Whop įrašas keliauja į forum vienoje iš jūsų bendruomenių, o ne į bendruomenę kaip visumą. Todėl kiekvienas forumas prijungiamas kaip atskiras kanalas, ir forumą pasirenkate jungdami, o ne publikuodami.
Įrašai rašomi Markdown, todėl Whop yra panašesnis į tinklaraščio kanalą nei į socialinį.
Connect Whop
Open Channels
Pasirinkite Channels kairiajame šoniniame meniu, tada Connect channel.
Choose Whop
Pasirinkite Whop iš skydelio Add a connection — jis pateiktas po Community.
Authorize on Whop
Ocoya nukreips jus į Whop, kad patvirtintumėte jūsų bendruomenių ir jų forumų skaitymą bei forumo įrašų kūrimą.
Pick your forums
Ocoya išvardija visus forumus visose bendruomenėse, kurioms priklausote. Pažymėkite tuos, į kuriuos norite planuoti — kiekvienas taps atskiru kanalu.
Kad kanalas veiktų, forume turite turėti publikavimo teisę. Whop ją suteikia pagal įmonę, tad forumas, kurį galite skaityti, bet negalite publikuoti, bus prijungtas, tačiau publikavimas jame nepavyks.
What you can post
| Post type | Supported |
|---|---|
| Text | Yes — required |
| Images | Yes |
| GIF | Yes |
| Video | Yes |
| Title | Optional |
Skirtingai nuo daugumos kanalų, Whop priima video kaip paprastą priedą kartu su vaizdais tame pačiame įraše.
Tekstas yra privalomas: Whop įrašas tik su priedais bus atmestas.
The title
Whop rodo pavadinimą virš teksto ir reikalauja jo tik mokamuose (paywalled) įrašuose, kurių Ocoya nepublikuoja. Todėl šis laukas yra neprivalomas, ribojamas 200 simbolių, o jei paliekate jį tuščią, įrašas tiesiog prasidės nuo teksto.
Markdown
Tekstas yra Markdown, tad antraštės, sąrašai, nuorodos ir kodo blokai bus atvaizduoti. Įrašas, parašytas socialiniams tinklams, forume atrodys skurdokai — jei vienu metu publikuojate į Whop ir kitus kanalus, naudokite per-channel captions ir Whop parašykite ilgesnę versiją.
Whop’s limits
| Title | 200 characters, optional |
| Body | 50,000 characters |
| Attachments | 10, up to 100 MB each |
| Images, GIFs, video | All supported |
Whop viešai neskelbia savo apribojimų šiems dalykams, tad visi čia pateikti skaičiai yra Ocoya saugos riba — pakankamai plati tikram forumo įrašui ir pakankamai siaura, kad klaida įvyktų redaktoriuje, o ne Whop.
Support chats in your Inbox
Kai klientas parašo viename iš jūsų verslo palaikymo pokalbių Whop, pokalbis pasirodo jūsų Inbox, ir galite atsakyti tiesiai iš ten. Jūsų atsakymas išsiunčiamas iš to Whop paskyros, kurią prijungėte. Whop tikrinamas kas minutę, kol Inbox yra atidarytas. Jūsų asmeniniai Whop DMs ir pokalbių kambariai lieka Whop.
Kad atsakymai į palaikymo pokalbius būtų siunčiami automatiškai, pradėkite workflow su New Whop support message ir užbaikite jį veiksmu Reply on Whop. Naujos žinutės paimamos per 5 minutes. Žiūrėkite Create a workflow. Jei jūsų verslas prijungtas kaip keli forumai, workflow bus vykdomas iš pirmojo jūsų prijungto forumo.
Common problems
“Whop posts require text.” Įrašas turi priedų, bet nėra teksto. Whop reikalauja teksto.
“Whop attachments cannot exceed 100 MB.” Vienas failas viršija ribą. Suspauskite jį arba neįtraukite.
“This Whop account cannot post in the selected forum. Ask a company admin for posting access, or reconnect.” Forumą galite skaityti, bet negalite jame publikuoti. Tai yra leidimas Whop, kurį suteikia įmonės administratorius.
“This Whop forum no longer exists. Reconnect the channel and pick a forum again.” Forumą Whop ištrynė arba pervadino. Prisijunkite iš naujo ir pasirinkite galiojantį forumą.
“Whop did not finish processing the uploaded media in time.” Didelis priedas dar buvo apdorojamas, kai baigėsi įrašo laikas. Pabandykite mažesnį failą.
“Connection to your profile has expired. Please reconnect.” Žr. Reconnect a channel.