Kiekvienas, kurį pakviečiate į Ocoya, prisijungia prie brand su role. Rolė nusprendžia, ką jie gali keisti.
Yra keturios rolės.
| Role | Ką gali daryti |
|---|---|
| Owner | Viską, įskaitant nuosavybės perdavimą |
| Admin | Viską, išskyrus owner valdymą |
| Manager | Kasdienius darbus ir nustatymus, bet ne žmones ar atsiskaitymus |
| Client | Prijungti kanalus, tvirtinti įrašus, komentuoti ir matyti analitiką |
Ką kiekviena rolė gali keisti
| Owner | Admin | Manager | Client | |
|---|---|---|---|---|
| Valdyti owner | Taip | Ne | Ne | Ne |
| Brand nustatymai | Taip | Taip | Ne | Ne |
| Kviesti ir šalinti žmones | Taip | Taip | Ne | Ne |
| Atsiskaitymai ir prenumerata | Taip | Taip | Ne | Ne |
| API tokens ir API prieiga (API tokens) | Taip | Taip | Ne | Ne |
| Kiti nustatymai | Taip | Taip | Taip | Ne |
| Kurti ir planuoti įrašus | Taip | Taip | Taip | Ne |
| Tvirtinti ar atmesti įrašus | Taip | Taip | Taip | Taip |
| Prijungti kanalus | Taip | Taip | Taip | Taip |
| Peržiūrėti analitiką | Taip | Taip | Taip | Taip |
Kaip išsirinkti rolę
Owner — vienas žmogus vienam brand. Jis turi prenumeratą, kuri galioja visiems brand, kuriuos jis valdo, ir kreditų likutis priklauso jam. Viskas, kas daroma šiame brand, naudoja owner kreditus.
Admin — patikimas kolega, kuriam reikia valdyti viską, įskaitant žmonių kvietimą ir atsiskaitymus. Vienintelis dalykas, kurio jis negali daryti, yra valdyti owner.
Manager — jūsų kasdienis socialinių tinklų žmogus. Jis gali kurti, planuoti, publikuoti ir reguliuoti nustatymus, bet nemato atsiskaitymų ir negali keisti, kas turi prieigą. Tai tinkamiausia rolė daugumai komandos narių.
Client — sąmoningai siaura rolė žmogui, kurio socialiniai kanalai tai yra. Jis gali prijungti savo kanalus, tvirtinti ar atmesti jūsų parengtus įrašus, palikti komentarus ir matyti, kaip sekėsi. Jis negali kurti ar redaguoti turinio.
Client — tai rolė, kurią verta naudoti agentūros klientui. Jie gauna norimą tvirtinimo ir matomumo lygį, bet negali keisti suplanuoto turinio.
Kreditai ir rolės
Kreditai priklauso brand owner, o ne žmogui, kuris atlieka darbą. Bet kas, kas dirba brand, naudoja owner kreditus, nesvarbu, kokia jų rolė. Žr. What are credits?
Kaip pakeisti kieno nors rolę
Kur yra Team: paskyros meniu, pasiekiamas paspaudus avatarą šoninėje juostoje. Invite members nuveda tiesiai ten.
Settings → Team rodo visus, turinčius prieigą prie brand, ir rolę, kurią kiekvienas turi.
Atidarykite Settings → Team, raskite žmogų ir pakeiskite jo rolę. Pakeitimas įsigalioja iš karto — jiems nereikia atsijungti ir prisijungti iš naujo.
Tik owner ir admin gali keisti roles.
Kaip pašalinti žmogų
Pašalinus narį, jo prieiga prie to brand iškart baigiasi. Jo sukurtas turinys lieka — įrašai, juodraščiai ir kampanijos priklauso brand, o ne žmogui, kuris juos sukūrė.
Jei jie yra jūsų kitų brand nariai, šiems tai neturi įtakos. Narystė yra atskira kiekvienam brand.