Tvirtinimas parodo įrašą kam nors prieš jam išeinant. Įrašas lieka būsenoje Pending approval, kol tvirtintojas imasi veiksmo: tuo metu jis nebus paskelbtas, net jei praeis jo suplanuotas laikas.
Šį mechanizmą agentūros naudoja kliento pritarimui gauti, o komandos kaip antrą žvilgsnį.
Įrašo siuntimas tvirtinti
Parašykite įrašą
Prieš siunčiant įrašas turi turėti turinio. Tuščias atmetamas su pranešimu Add content before requesting approval.
Pasirinkite Request approval
Įrašų redaktoriuje.
Pasirinkite, kas tvirtins
Pasirinkite vieną ar kelis žmones iš prekės ženklo narių. Reikalingas bent vienas: kitaip Ocoya atmeta su pranešimu Select at least one approver.
Išsiųskite
Įrašas pereina į Pending approval, o tvirtintojai gauna pranešimą.
Ką gali daryti tvirtintojai
Patvirtinti. Įrašas toliau eina pagal esamą tvarkaraštį:
This post has been approved and can continue with its scheduled publishing flow.
Patvirtinimas įrašo neišleidžia: jis paleidžia jį skelbti tuo metu, kuris jau buvo nustatytas. Jei tas laikas jau praėjo, nustatykite naują.
Atmesti. Įrašas vėl tampa juodraščiu:
This post has been rejected and moved back to draft.
Tai reiškia, kad atmestas įrašas praranda suplanuotą laiką. Pataisykite, kas buvo blogai, tada vėl suplanuokite ir siųskite tvirtinti.
Žmonės su vaidmeniu Client gali tvirtinti ir atmesti įrašus, bet negali jų kurti ar redaguoti. Būtent tokios formos reikia daugumai agentūrų pritarimo procesų. Žr. Roles and permissions.
Tvirtinimo laukiančių įrašų radimas
Planner rodinyje Board yra stulpelis Pending approval su tiesiogiai atnaujinamu skaičiumi, o tai greičiausias būdas pamatyti, kas dar neišspręsta.
Stulpelis Pending approval Board rodinyje parodo, kas laukia kieno nors veiksmo.
Klientai juodraščių ir vidinių laukiančių įrašų visai nemato, todėl tai, ką klientas mato tame stulpelyje, yra tik tai, kas iš tikrųjų laukia jo.
Dažnos problemos
„Įrašas neišėjo, nors buvo suplanuotas.“ Patikrinkite, ar jis vis dar laukė tvirtinimo. Įrašas, laukiantis pritarimo, neskelbiamas, o Ocoya jo nepaskelbia vėliau, kai jis patvirtinamas. Žr. Why didn’t my post publish?
„Negaliu išsiųsti šio įrašo tvirtinti.“ Ocoya nurodo dvi priežastis: įraše nėra turinio arba jis užrakintas, nes jau skelbiamas ar paskelbtas. Pranešimas yra Approval is unavailable while this post is locked.
„Mano tvirtintojas jo nemato.“ Jis turi būti to prekės ženklo narys. Narystė nustatoma kiekvienam prekės ženklui, todėl kitame jūsų prekės ženkle esantis žmogus jo nematys.