Alle, die du zu Ocoya einlädst, treten einer brand mit einer Rolle bei. Die Rolle entscheidet, was sie ändern können.
Es gibt vier Rollen.
| Role | Can do |
|---|---|
| Owner | Alles, einschließlich Übertragung der Inhaberschaft |
| Admin | Alles außer den Owner verwalten |
| Manager | Tägliche Arbeit und Einstellungen, aber keine Personen oder Abrechnung |
| Client | Kanäle verbinden, Posts freigeben, kommentieren und Analytics ansehen |
What each role can change
| Owner | Admin | Manager | Client | |
|---|---|---|---|---|
| Manage the owner | Yes | No | No | No |
| Brand settings | Yes | Yes | No | No |
| Invite and remove people | Yes | Yes | No | No |
| Billing and subscription | Yes | Yes | No | No |
| API tokens and API access (API tokens) | Yes | Yes | No | No |
| Other settings | Yes | Yes | Yes | No |
| Create and schedule posts | Yes | Yes | Yes | No |
| Approve or decline posts | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Connect channels | Yes | Yes | Yes | Yes |
| View analytics | Yes | Yes | Yes | Yes |
Choosing a role
Owner – eine Person pro Brand. Sie besitzt das Abo, das für alle Brands gilt, die sie besitzt, und das Credit-Guthaben gehört ihr. Alles, was in der Brand gemacht wird, verbraucht die Credits des Owners.
Admin – eine vertrauenswürdige Kollegin oder ein Kollege, der alles steuern muss, inklusive Leute einladen und Abrechnung verwalten. Das Einzige, was sie nicht können, ist den Owner zu verwalten.
Manager – deine Person für das tägliche Social-Media-Geschäft. Sie können erstellen, einplanen, veröffentlichen und Einstellungen anpassen, sehen aber keine Abrechnung und können nicht ändern, wer Zugriff hat. Das ist die passende Rolle für die meisten Teammitglieder.
Client – bewusst eingeschränkt, für die Person, deren Social-Accounts das sind. Sie können ihre eigenen Kanäle verbinden, die von dir vorbereiteten Posts freigeben oder ablehnen, Kommentare hinterlassen und die Performance ansehen. Sie können keine Inhalte erstellen oder bearbeiten.
Client ist die Rolle, die du für den Kunden einer Agentur verwenden solltest. Sie bekommen die Freigabe-Optionen und Einblicke, die sie wollen, ohne geplante Inhalte ändern zu können.
Credits and roles
Credits gehören dem owner der Brand, nicht der Person, die die Arbeit macht. Alle, die in einer Brand arbeiten, verbrauchen die Credits des Owners – unabhängig von ihrer Rolle. Siehe What are credits?
Changing someone’s role
Wo Team ist: im Account-Menü hinter dem Avatar oben in der Sidebar. Invite members führt direkt dorthin.
Settings → Team listet alle mit Zugriff auf die Brand und die Rolle, die jede Person hat.
Öffne Settings → Team, such die Person und ändere ihre Rolle. Das gilt sofort – sie müssen sich nicht ab- und wieder anmelden.
Nur Owners und Admins können Rollen ändern.
Removing someone
Wenn du ein Mitglied entfernst, endet sein Zugriff auf diese Brand sofort. Inhalte, die es erstellt hat, bleiben – Posts, Entwürfe und Kampagnen gehören der Brand, nicht der Person, die sie erstellt hat.
Wenn sie Mitglied in deinen anderen Brands sind, bleiben diese davon unberührt. Die Mitgliedschaft gilt pro Brand.