Każda osoba, którą zapraszasz do Ocoya, dołącza do brandu z określoną rolą. Rola decyduje o tym, co może zmieniać.
Są cztery role.
| Role | Co może robić |
|---|---|
| Owner | Wszystko, w tym przekazanie własności |
| Admin | Wszystko poza zarządzaniem właścicielem |
| Manager | Codzienna praca i ustawienia, ale bez dostępu do ludzi i rozliczeń |
| Client | Podłączanie kanałów, zatwierdzanie postów, komentowanie i podgląd statystyk |
What each role can change
| Owner | Admin | Manager | Client | |
|---|---|---|---|---|
| Manage the owner | Yes | No | No | No |
| Brand settings | Yes | Yes | No | No |
| Invite and remove people | Yes | Yes | No | No |
| Billing and subscription | Yes | Yes | No | No |
| API tokens and API access (API tokens) | Yes | Yes | No | No |
| Other settings | Yes | Yes | Yes | No |
| Create and schedule posts | Yes | Yes | Yes | No |
| Approve or decline posts | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Connect channels | Yes | Yes | Yes | Yes |
| View analytics | Yes | Yes | Yes | Yes |
Choosing a role
Owner — jedna osoba na brand. Posiada subskrypcję, która obejmuje wszystkie brandy, których jest właścicielem, a pula kredytów należy do niej. Wszystko, co robisz w brandzie, zużywa kredyty ownera.
Admin — zaufana osoba, która musi ogarniać wszystko, łącznie z zapraszaniem ludzi i obsługą rozliczeń. Jedyna rzecz, której nie może zrobić, to zarządzać ownerem.
Manager — osoba od Twoich codziennych działań w social mediach. Może tworzyć, planować, publikować i zmieniać ustawienia, ale nie widzi rozliczeń ani nie zmienia dostępu innych osób. To odpowiednia rola dla większości członków zespołu.
Client — celowo wąska rola dla osoby, do której należą te konta social media. Może podłączać własne kanały, zatwierdzać lub odrzucać przygotowane przez Ciebie posty, zostawiać komentarze i sprawdzać wyniki. Nie może tworzyć ani edytować treści.
Client to rola, której warto używać dla klienta agencji. Ma tyle dostępu do akceptacji i wglądu, ile potrzebuje, ale nie może zmieniać zaplanowanych treści.
Credits and roles
Kredyty należą do ownera brandu, a nie do osoby, która wykonuje pracę. Każdy, kto pracuje w brandzie, korzysta z kredytów ownera — niezależnie od swojej roli. Zobacz What are credits?
Changing someone’s role
Gdzie jest Team: menu konta za avatarem na górze paska bocznego. Invite members prowadzi tam bezpośrednio.
Settings → Team pokazuje wszystkich z dostępem do brandu i rolę każdej osoby.
Otwórz Settings → Team, znajdź osobę i zmień jej rolę. Zmiana działa od razu — nie trzeba się wylogowywać i logować ponownie.
Tylko ownerzy i admini mogą zmieniać role.
Removing someone
Usunięcie członka natychmiast kończy jego dostęp do tego brandu. Stworzona przez niego zawartość zostaje — posty, szkice i kampanie należą do brandu, a nie do osoby, która je przygotowała.
Jeśli ta osoba jest członkiem innych Twoich brandów, one pozostają bez zmian. Członkostwo jest przypisane do konkretnego brandu.