Każda osoba, którą zaprosisz do Ocoya, dołącza do marki z rolą. Rola decyduje, co może zmieniać.
Są cztery role.
| Rola | Może |
|---|---|
| Owner | Wszystko, w tym przekazanie własności |
| Admin | Wszystko oprócz zarządzania właścicielem |
| Manager | Codzienną pracę i ustawienia, ale nie ludzi ani rozliczenia |
| Client | Łączyć kanały, zatwierdzać posty, komentować i oglądać analitykę |
Co może zmieniać każda rola
| Owner | Admin | Manager | Client | |
|---|---|---|---|---|
| Zarządzanie właścicielem | Tak | Nie | Nie | Nie |
| Ustawienia marki | Tak | Tak | Nie | Nie |
| Zapraszanie i usuwanie osób | Tak | Tak | Nie | Nie |
| Rozliczenia i subskrypcja | Tak | Tak | Nie | Nie |
| Pozostałe ustawienia | Tak | Tak | Tak | Nie |
| Tworzenie i planowanie postów | Tak | Tak | Tak | Nie |
| Zatwierdzanie lub odrzucanie postów | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Łączenie kanałów | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Podgląd analityki | Tak | Tak | Tak | Tak |
Wybór roli
Owner — jedna osoba na markę. Jest właścicielem subskrypcji, która obejmuje każdą markę, którą posiada, a saldo kredytów należy do niej. Wszystko, co robi się w marce, zużywa kredyty właściciela.
Admin — zaufany współpracownik, który musi móc prowadzić wszystko, w tym zapraszać ludzi i zajmować się rozliczeniami. Jedyne, czego nie może, to zarządzać właścicielem.
Manager — Twoja osoba od codziennych social mediów. Może tworzyć, planować, publikować i zmieniać ustawienia, ale nie widzi rozliczeń ani nie zmienia tego, kto ma dostęp. To właściwa rola dla większości członków zespołu.
Client — celowo wąska, dla osoby, do której należą te konta społecznościowe. Może łączyć własne kanały, zatwierdzać lub odrzucać przygotowane przez Ciebie posty, zostawiać komentarze i zobaczyć, jak poszło. Nie może tworzyć ani edytować treści.
Client to rola dla klienta agencji. Dostaje akceptację i wgląd, których chce, bez możliwości zmiany zaplanowanych treści.
Kredyty i role
Kredyty należą do właściciela marki, a nie do osoby wykonującej pracę. Każdy, kto pracuje w marce, wydaje kredyty właściciela, niezależnie od roli. Zobacz Czym są kredyty?
Zmiana czyjejś roli
Gdzie jest Team: w menu konta, pod awatarem u góry paska bocznego. Invite members prowadzi prosto tam.
Settings → Team wymienia wszystkich z dostępem do marki i rolę każdego z nich.
Otwórz Settings → Team, znajdź osobę i zmień jej rolę. Działa to natychmiast — nie musi się wylogowywać i logować ponownie.
Role mogą zmieniać tylko właściciele i administratorzy.
Usuwanie osoby
Usunięcie członka natychmiast kończy jego dostęp do tej marki. Treści, które stworzył, zostają — posty, wersje robocze i kampanie należą do marki, a nie do osoby, która je stworzyła.
Jeśli jest członkiem Twoich innych marek, nie ma to na nie wpływu. Członkostwo jest per marka.