Ocoya jest zorganizowana wokół brands. Marka to biznes, jako który publikujesz — twoja własna firma albo konkretny klient, jeśli jesteś agencją. Wszystko inne należy do marki.
Brand billing, members, identity, time zone
└── Channel one connected social accountCo zawiera marka
| Identity | Nazwa, strona WWW, opis, logotypy i kolory |
| Channels | Każde podłączone konto w social mediach |
| Content | Posty, wersje robocze, kampanie i kalendarz |
| Members | Osoby z dostępem i ich role |
| Settings | Strefa czasowa, początek tygodnia i harmonogram publikacji |
Marki zmieniasz, klikając nazwę marki na górze lewego paska bocznego.
Rozliczenia są wspólne dla wszystkich twoich marek
Płacisz raz, a nie za każdą markę osobno. Jedna subskrypcja obejmuje wszystkie marki, które posiadasz, a utworzenie nowej marki automatycznie przypisuje ją do tego samego planu — bez drugiej płatności i bez drugiej faktury.
Limity twojego planu są wspólne dla wszystkich marek, a nie przydzielane osobno każdej z nich:
| Limit | Jak jest liczony |
|---|---|
| Brands | Ile marek możesz utworzyć łącznie |
| Team members | Wszyscy członkowie zespołu we wszystkich twoich markach |
| Channels | Wszystkie podłączone konta we wszystkich twoich markach |
| Credits | Jeden wspólny stan puli kredytów |
Podłączenie tego samego konta społecznościowego do dwóch marek liczy się jako one kanał względem limitu, a nie dwa. Przydatne dla agencji, które prowadzą to samo konto w kilku markach.
Marki, do których ktoś cię zaprosił, nie ruszają twoich limitów — wliczają się w plan właściciela tej marki.
Strona Brand, na której ustawiasz nazwę, stronę WWW, opis i identyfikację wizualną marki.
Tożsamość twojej marki nie jest tylko ozdobą. AI Ocoya czyta opis i identyfikację wizualną przy pisaniu podpisów i generowaniu obrazów, więc kompletny profil marki daje zauważalnie lepsze wyniki. Zobacz Set up your brand.
Channels
Kanał to jedno podłączone konto społecznościowe — pojedyncza strona na Facebooku, jedno konto Instagram Business, jeden profil LinkedIn.
Strona Channels pokazuje kanały podłączone do bieżącej marki.
Channels belong to a brand. Podłącz Instagram, gdy masz wybraną Brand A, przełącz się na Brand B i ten kanał z Instagrama tam się nie pojawi. Nie zniknął — należy do Brand A.
Jeśli jakiś kanał wygląda, jakby zniknął, najpierw sprawdź, która marka jest wybrana w pasku bocznym.
Kiedy używać więcej niż jednej marki
Utwórz osobną markę dla każdego biznesu, jako który publikujesz. Każda ma własną tożsamość, kanały, treści i członków.
Agencje zazwyczaj prowadzą jedną markę na klienta — dzięki temu treści i dostęp każdego klienta są rozdzielone, ale wszystko mieści się w jednej subskrypcji. Większość firm potrzebuje tylko jednej marki.
To, ile marek możesz utworzyć, zależy od twojego planu. Starter, Team i Agency pozwalają na nielimitowaną liczbę marek. W starszych planach limity to: Bronze 1, Silver 5, Gold 20, a Diamond nielimitowany.
Do której marki należy ustawienie?
Każde ustawienie poniżej dotyczy marki aktualnie wybranej w pasku bocznym.
| Chcę… | Przejdź do |
|---|---|
| Zmienić plan lub zobaczyć fakturę | Settings → Billing — dotyczy wszystkich twoich marek |
| Zaprosić kogoś lub zmienić jego rolę | Settings → Team — osobno dla każdej marki |
| Sprawdzić stan kredytów | Dół paska bocznego — współdzielony pomiędzy markami |
| Zmienić nazwę, logo lub opis | Brand |
| Zmienić strefę czasową publikowania postów | Planner settings |
| Podłączyć lub ponownie podłączyć konto społecznościowe | Channels |
| Znaleźć post lub kampanię | Planner |
Częste pomyłki
“My channel disappeared.” Jesteś w innej marce. Zmień markę w pasku bocznym.
“I invited someone but they can’t see my other client’s content.” Członków zaprasza się osobno do każdej marki. Zaproś tę osobę do każdej marki, do której ma mieć dostęp.
“My teammate has different credits to me.” Kredyty należą do osoby, która jest właścicielem marki. Pracując w czyjejś marce, wydajesz jej kredyty, nie swoje.
“Can I bill each client separately?” Nie w jednym koncie — wszystkie twoje marki współdzielą jedną subskrypcję i jedną fakturę. Osobne rozliczenia wymagają osobnych kont Ocoya, każde z własnym właścicielem.