Odłączenie usuwa kanał z brandu i zatrzymuje korzystanie z niego przez Ocoya. To dobry krok, gdy konto nie należy już do ciebie, żeby na nie publikować, albo gdy chcesz zwolnić miejsce w limicie kanałów twojego planu.
Disconnect
Otwórz Channels, wybierz menu ⋯ przy kanale i kliknij Disconnect.
The ⋯ menu on a channel row. Disconnect sits below a divider, apart from the rest.
Możesz też odłączyć kanał z jego własnej strony ustawień — przycisk jest w prawym górnym rogu. W obu przypadkach Ocoya najpierw potwierdzi:
Disconnect [channel name]? You can reconnect it later.
Co się zatrzymuje
- Publishing. Zaplanowane posty na ten kanał nie zostaną opublikowane.
- Inbox. Dla Facebook i Instagram konwersacje z tego kanału przestają się pojawiać.
- Workflows. Każdy workflow, którego trigger lub action używał tego kanału, przestaje działać.
Odłączenie nie ostrzega cię o zaplanowanych postach w kolejce na ten kanał. One po prostu się nie opublikują. Sprawdź Planner pod kątem oczekujących treści, zanim odłączysz kanał.
Co zostaje
Twoja historia publikacji zostaje. Posty już opublikowane oraz zapis tego, co i kiedy wyszło, pozostają w brandzie. Odłączenie nie służy do czyszczenia historii.
Posty w sieci zostają. Wszystko, co Ocoya już opublikowała, to zwykłe posty na twoim koncie i nic im się nie stanie. Jeśli chcesz je usunąć, skasuj je bezpośrednio w danej sieci.
Kanał nie liczy się już do twojego limitu, więc odłączony kanał zwalnia slot.
Ponowne podłączenie później
Ponowne podłączenie tego samego konta dołącza je z powrotem do brandu, zamiast tworzyć duplikat. Zobacz Reconnect a channel — tę samą procedurę stosujesz, gdy kanał po prostu wygasł, a nie został celowo usunięty.
Jeśli odłączasz, bo posty się nie publikują, zazwyczaj tak naprawdę potrzebujesz właśnie ponownego podłączenia — zobacz Why didn’t my post publish?
Poprawne odebranie dostępu
To ten krok, który wiele osób pomija.
Odłączenie w Ocoya usuwa kanał z twojego brandu. Aby mieć pewność, że Ocoya w ogóle nie ma już dostępu do konta, usuń też Ocoya w ustawieniach podłączonych aplikacji w samej sieci:
| Network | Where |
|---|---|
| Facebook, Instagram | Facebook Settings → Business integrations |
| X (Twitter) | Settings → Security and account access → Apps and sessions |
| Settings → Data privacy → Permitted services | |
| TikTok | Settings → Security → Manage app permissions |
| Google, YouTube, Google Business | Google Account Security → Third-party apps |
| Pinterest, Threads | Account settings → apps or connected accounts |
Zmiana w tym miejscu faktycznie unieważnia dostęp przyznany wcześniej przez sieć. Warto to zrobić zawsze, gdy konto przestaje być pod twoją kontrolą — np. przy zakończeniu współpracy z klientem albo gdy ktoś odchodzi z zespołu.
Kanał Bluesky podłączony zanim Ocoya zaczęła używać logowania Bluesky był spięty hasłem aplikacji, a nie standardową zgodą. Odebranie tego dostępu polega na usunięciu hasła aplikacji w ustawieniach Bluesky.