Otwórz workflow i najpierw spójrz na View runs. To pokaże, jaki masz problem:
- Brak jakichkolwiek uruchomień — wyzwalacz nigdy nie zadziałał. Przejdź przez sekcję poniżej.
- Uruchomienia oznaczone Exited — zadziałał, a Filter celowo go zatrzymał.
- Uruchomienia oznaczone Failed — zadziałał i coś się zepsuło. Uruchomienie zawiera błąd.
W ogóle nic się nie uruchomiło
Czy jest włączony? Workflow ze statusem Inactive nigdy się nie uruchamia. Nowe workflowy startują jako nieaktywne, a wstrzymanie jednego zostawia go w tym stanie. Zobacz Włącz workflow.
Czy nadal ma błędy? Workflow z nierozwiązanym krokiem w ogóle nie może zostać włączony — czerwony licznik w nagłówku to rzecz do wyczyszczenia.
Ten workflow nie może zostać włączony: trzy kroki mają błędy, więc Set live jest wyszarzone, a nagłówek pokazuje czerwone 3.
Czy wyzwalacz w ogóle już zadziałał? To najczęstsza odpowiedź, a czasy zaskakują ludzi:
| Wyzwalacz | Kiedy naprawdę działa |
|---|---|
| New RSS item | Kanały są sprawdzane co 1–2 godziny, a nie na bieżąco |
| Product published | Tylko za pierwszym razem, gdy produkt trafia na żywo, i z opóźnieniem do 5 minut |
| Schedule | W ustawionym interwale, liczonym od włączenia |
| New comment | Tylko dla jednego posta, który wybrałeś, a nie dla wszystkiego, co publikujesz |
| New mention / New DM | Tylko Facebook i Instagram |
Wyzwalacze comment, mention i DM działają na Inbox, który obsługuje tylko Facebook i Instagram. Workflow DM na kanale X lub LinkedIn nigdy nie zadziała, niezależnie od tego, jak zdrowo wygląda połączenie. Zobacz Inbox.
Czy skończyły Ci się kredyty? Uruchomienia potrzebują po kredycie. Przy pustym saldzie uruchomienia kończą się błędem, a nie są po cichu pomijane — sprawdź nieudane uruchomienia z komunikatem:
You’ve exceeded the credit limit. Upgrade to get more.
Czy masz plan płatny? Workflowy go wymagają. W planie darmowym przy tworzeniu workflow trafiłeś na monit o ulepszenie.
Uruchomił się, ale zakończył z Exited
Uruchomienie Exited oznacza, że warunek Filter nie został spełniony, a workflow zatrzymał się celowo.
Sprawdź słowa kluczowe filtra względem tego, co faktycznie przyszło. Dwie rzeczy łapią ludzi:
- Warunek to Contains lub Does not contain, a oba nie rozróżniają wielkości liter — więc wielkość liter nie jest problemem, ale myślnik, liczba mnoga albo emoji między słowami mogą nim być.
- Filtr z wąskim słowem kluczowym kończy się Exited znacznie częściej, niż przechodzi dalej. To normalne. Dużo wyjść i brak błędów zwykle oznacza, że filtr działa, a słowo kluczowe jest po prostu rzadkie.
Uruchomił się, ale zakończył błędem
Uruchomienie zawiera błąd. Częste przyczyny:
Kanał wymaga ponownego połączenia. Krok Create post lub Send DM zawodzi tak samo jak zaplanowany post, gdy dostęp wygasł. Zobacz Połącz kanał ponownie.
Post złamał regułę sieci. Agent AI piszący bez myślenia o limitach może stworzyć opis zbyt długi dla kanału albo więcej hashtagów, niż sieć dopuszcza. Zobacz Limity znaków i mediów.
Kredyty skończyły się w środku okresu.
Uruchomił się i zakończył sukcesem, ale nic się nie pojawiło
Sprawdź, co ma robić krok Create social post. Jego Behavior decyduje, czy uruchomienie publikuje post, czy zostawia go jako wersję roboczą — workflow po cichu zapełniający Planner wersjami roboczymi zadziałał dokładnie tak, jak skonfigurowano.
Poszukaj w Planner postów, których nie napisałeś. Filtrowanie po dacie wokół uruchomienia zwykle je znajduje.
Uruchamia się zbyt często
Wstrzymaj go. To natychmiast zatrzymuje uruchomienia i wydatek kredytów oraz zachowuje historię, żebyś mógł zobaczyć, co się stało.
Wyzwalacz comment lub DM działa raz na komentarz lub wiadomość, więc post, który dobrze działa, może szybko wygenerować dużo uruchomień. Jeśli to przyczyna, rozwiązaniem jest ciaśniejszy Filter — odfiltrowane uruchomienia nadal kosztują po kredycie, ale nic nie opublikują.
Nadal nie działa
Skontaktuj się z pomocą, podając nazwę workflow, mniej więcej kiedy spodziewałeś się jego uruchomienia i tekst błędu z nieudanego uruchomienia, jeśli jest.