Konto społecznościowe może należeć tylko do jednej brand naraz. Jeśli podpiąłeś je do złej brand albo konto klienta musi zostać przeniesione, przenosisz je, ponownie je podłączając z poziomu brand, do której powinno należeć.
The Channels page for a brand. A channel only ever appears under the brand it’s connected to.
Move it
Przełącz się na brand, do której channel ma należeć
Użyj przełącznika brand na górze paska bocznego. Zobacz Create, switch and delete brands.
Podłącz konto jak zwykle
Channels → Connect channel, wybierz sieć i autoryzuj to samo konto. Zobacz Connect a channel.
Potwierdź przeniesienie
Ocoya zauważy, że konto już należy gdzie indziej, i poprosi cię o potwierdzenie zamiast przenosić je po cichu:
This profile belongs to another brand. Confirm that you want to switch it to this brand.
Po potwierdzeniu channel staje się częścią nowej brand.
Co się przenosi, a co nie
Channel się przenosi. Its posting history stays behind w starej brand.
To celowe — stara brand zachowuje swój zapis tego, co było publikowane, gdy konto do niej należało, więc raporty historyczne pozostają poprawne. Oznacza to jednak, że nowa brand zaczyna z pustą historią dla tego channel.
W starej brand zostają też:
- Scheduled posts zakolejkowane na ten channel. Nie opublikują się już, bo channel zniknął z tej brand — przed przeniesieniem sprawdź, czy są oczekujące posty.
- Workflows korzystające z tego channel. Trzeba je będzie odtworzyć w nowej brand.
Jeśli nie pojawi się prośba o potwierdzenie
Jeśli podłączenie zakończy się bez pytania o potwierdzenie, konto nie było przypięte do innej aktywnej brand — mogło należeć do brand, która została już usunięta, co Ocoya naprawia po cichu.
Przenoszenie to nie współdzielenie
Konto społecznościowe może być w jednej brand naraz. Jeśli dwie brand potrzebują do niego publikować, samo przenoszenie nie pomoże — musiałbyś je ciągle przekładać tam i z powrotem. To znak, że te dwie brand powinny być jedną.
Wyjątkiem jest twój channel limit: to samo konto podłączone w jednej brand liczy się tylko raz, więc przenoszenie nie zmienia liczby wykorzystanych slotów. Zobacz Brands and channels.