Ocoya ist rund um brands organisiert. Eine Brand ist ein Business, als das du postest – dein eigenes Unternehmen oder ein einzelner Kunde, wenn du eine Agentur bist. Alles andere gehört zu einer Brand.
Brand billing, members, identity, time zone
└── Channel one connected social accountWhat a brand holds
| Identity | Name, Website, Beschreibung, Logos und Farben |
| Channels | Alle verbundenen Social-Accounts |
| Content | Posts, Entwürfe, Kampagnen und der Kalender |
| Members | Die Personen mit Zugriff und ihre Rollen |
| Settings | Zeitzone, Wochenstart und Posting-Zeitplan |
Wechsle die Brand über den Brand-Namen oben in der linken Seitenleiste.
Billing is shared across your brands
Du zahlst einmal, nicht pro Brand. Ein Abo deckt alle Brands ab, die du besitzt, und wenn du eine neue Brand erstellst, läuft sie automatisch auf demselben Plan – kein zweiter Checkout und keine zweite Rechnung.
Die Limits deines Plans werden über alle deine Brands hinweg geteilt, nicht für jede einzeln vergeben:
| Allowance | How it’s counted |
|---|---|
| Brands | Wie viele du insgesamt erstellen kannst |
| Team members | Alle Personen über all deine Brands hinweg |
| Channels | Jeder verbundene Account über all deine Brands hinweg |
| Credits | Ein gemeinsames Guthaben |
Wenn du denselben Social-Account mit zwei Brands verbindest, zählt das als ein Channel gegen dein Limit, nicht zwei. Praktisch für Agenturen, die denselben Account über mehrere Brands hinweg betreuen.
Brands, zu denen du von jemand anderem eingeladen wurdest, verbrauchen keine deiner Limits – sie zählen gegen den Plan dieser Person.
The Brand page, where a brand’s name, website, description and visual identity are set.
Die Identity deiner Brand ist nicht nur Dekoration. Die KI von Ocoya liest die Beschreibung und die visuelle Identity, wenn sie Captions schreibt und Bilder generiert. Ein vollständig ausgefülltes Brand-Profil liefert deutlich bessere Ergebnisse. Siehe Set up your brand.
Channels
Ein Channel ist ein verbundener Social-Account – eine einzelne Facebook Page, ein Instagram Business Account, ein LinkedIn Profil.
The Channels page lists the channels connected to the current brand.
Channels belong to a brand. Verbindest du Instagram, während Brand A ausgewählt ist, wechselst dann zu Brand B, ist dieser Instagram Channel dort nicht zu sehen. Er ist nicht verschwunden – er gehört zu Brand A.
Wenn ein Channel scheinbar verschwunden ist, prüf als Erstes, welche Brand in der Seitenleiste ausgewählt ist.
When to use more than one brand
Erstelle für jedes Business, als das du postest, eine eigene Brand. Jede behält ihre eigene Identity, Channels, Inhalte und Members.
Agenturen nutzen in der Regel eine Brand pro Kunde. So bleiben Inhalte und Zugriffe pro Kunde getrennt, während alles über ein einziges Abo läuft. Die meisten Unternehmen brauchen nur eine Brand.
Wie viele du erstellen kannst, hängt von deinem Plan ab. Starter, Team und Agency erlauben unbegrenzt viele Brands. Bei den älteren Plänen sind es bei Bronze 1, Silver 5, Gold 20 und Diamond unbegrenzt.
Which brand is a setting on?
Jede der folgenden Einstellungen gilt für die Brand, die aktuell in der Seitenleiste ausgewählt ist.
| I want to… | Go to |
|---|---|
| Change the plan, or see an invoice | Settings → Billing – gilt für alle deine Brands |
| Invite someone or change their role | Settings → Team – pro Brand |
| Check the credit balance | Unten in der Seitenleiste – geteilt über deine Brands |
| Change the name, logo or description | Brand |
| Change the time zone posts publish in | Planner settings |
| Connect or reconnect a social account | Channels |
| Find a post or campaign | Planner |
Common mix-ups
“My channel disappeared.” Du bist in einer anderen Brand. Wechsle die Brand in der Seitenleiste.
“I invited someone but they can’t see my other client’s content.” Members werden pro Brand eingeladen. Lade die Person zu jeder Brand ein, zu der sie Zugang braucht.
“My teammate has different credits to me.” Credits gehören der Person, die die Brand besitzt. Wenn du in der Brand von jemand anderem arbeitest, werden deren Credits verbraucht, nicht deine.
“Can I bill each client separately?” Nicht innerhalb eines Accounts – alle deine Brands teilen sich ein Abo und eine Rechnung. Für getrennte Abrechnung brauchst du getrennte Ocoya Accounts, jeweils mit eigener Besitzerin oder eigenem Besitzer.