Wszystko w Ocoya należy do marki — kanały, posty, członkowie, ustawienia. Tu dowiesz się, jak je dodawać, przełączać, opuszczać i usuwać. O tym, co marka faktycznie zawiera, przeczytasz w Marki i kanały.

Przełączanie między markami

Wybierz nazwę marki na górze lewego paska bocznego.

Menu przełącznika marek Ocoya z nagłówkiem Switch brand, listą trzech marek z wyszarzoną obecną oraz opcją New brand na dole

Przełącznik marek. Marka, w której jesteś, jest wyszarzona, a New brand jest na dole.

Marka, w której już jesteś, jest wyszarzona. Wszystko, co widzisz potem — Planner, Channels, Inbox, Workflows — należy do wybranej marki.

Warto to zapamiętać, bo większość pytań „gdzie podział się mój kanał?” okazuje się dotyczyć marki, w której akurat nie jesteś.

Utwórz markę

New brand na dole tego samego menu. Wymaga tylko nazwy — resztę profilu możesz uzupełnić później.

Nowa marka zaczyna jako pusta: bez kanałów, postów i członków poza Tobą. Dołącza do Twojej istniejącej subskrypcji, więc nie ma drugiego zakupu.

Jeśli Twój plan ogranicza liczbę marek, zobaczysz:

Your current plan has reached its brand limit.

Każdy obecny plan — Starter, Team i Agency — pozwala na nieograniczoną liczbę marek. Tylko plany starsze ją ograniczają: do 1 w Bronze, 5 w Silver i 20 w Gold. Zobacz Plany starsze.

Opuść markę

Jeśli jesteś członkiem cudzej marki i nie potrzebujesz już dostępu, otwórz Settings → Team, znajdź siebie na liście i wybierz Leave.

Opuszczenie natychmiast odbiera Ci dostęp. Treści, które zostały utworzone, zostają — posty należą do marki, a nie do Ciebie. Aby wrócić, potrzebujesz nowego zaproszenia.

Usuń markę

Usunięcie marki usuwa wszystkie jej posty i wszystkich jej członków. Nie można tego cofnąć. Ocoya najpierw potwierdza: Do you really want to delete this brand? All users and posts within the brand will be removed.

Otwórz Brand na pasku bocznym, przewiń do Danger zone i wybierz Delete brand.

Do strony Brand dostęp mają tylko Owners i Admins — Managers i Clients są z niej przekierowywani, więc nie mogą przypadkowo usunąć marki.

Nie możesz też usuwać aż do zera. Ocoya odmawia usunięcia Twojej ostatniej marki:

You need at least one brand. Create or join another brand before deleting this one.

Jeśli jesteś właścicielem marki, musisz pozostać właścicielem co najmniej jednej — więc utwórz inną lub dołącz do innej, zanim usuniesz tę, którą posiadasz.

Zanim usuniesz, zastanów się, czy naprawdę tego chcesz:

  • Odchodzisz od klienta? Usunięcie niszczy historię. Opuszczenie marki albo usunięcie pozostałych członków ją zachowuje.
  • Obniżasz koszty? Marki nie kosztują nic osobno w obecnych planach, więc usunięcie jednej niczego nie oszczędza — oszczędza zmiana planu.
  • Potrzebujesz treści? Najpierw wyeksportuj lub zaplanuj ponownie wszystko, co chcesz zachować. Odchodzi razem z marką.

Danger zone pokazuje też API brand id marki — identyfikator potrzebny przy pracy z API Ocoya lub serwerem MCP.

Powiązane