Tutto in Ocoya appartiene a un brand: canali, post, membri, impostazioni. Ecco come aggiungerli, cambiarli, lasciarli e rimuoverli. Per cosa contiene davvero un brand, vedi Brand e canali.
Passare da un brand all’altro
Seleziona il nome del brand in alto nella barra laterale sinistra.
Il selettore dei brand. Il brand in cui ti trovi è in grigio, e New brand è in fondo.
Il brand in cui ti trovi già è in grigio. Tutto ciò che vedi dopo (Planner, Channels, Inbox, Workflows) appartiene al brand selezionato.
Vale la pena interiorizzarlo, perché la maggior parte delle domande «dov’è finito il mio canale?» si rivelano un brand in cui non ti trovi al momento.
Crea un brand
New brand in fondo allo stesso menu. Serve un nome, e basta: il resto del profilo puoi compilarlo dopo.
Un nuovo brand parte vuoto: nessun canale, nessun post, nessun membro tranne te. Rientra nel tuo abbonamento esistente, quindi non c’è un secondo checkout.
Se il tuo piano limita i brand, vedrai:
Your current plan has reached its brand limit.
Ogni piano attuale (Starter, Team e Agency) consente brand illimitati. Solo i piani legacy li limitano, a 1 per Bronze, 5 per Silver e 20 per Gold. Vedi Piani legacy.
Lascia un brand
Se sei membro del brand di qualcun altro e non ti serve più l’accesso, apri Settings → Team, trovati nell’elenco e seleziona Leave.
Lasciare rimuove subito il tuo accesso. I contenuti che hai creato restano: i post appartengono al brand, non a te. Per rientrare ti servirebbe un nuovo invito.
Elimina un brand
Eliminare un brand rimuove tutti i suoi post e tutti i suoi membri. Non si può annullare. Ocoya chiede prima conferma: Do you really want to delete this brand? All users and posts within the brand will be removed.
Apri Brand nella barra laterale, scorri fino a Danger zone e seleziona Delete brand.
Solo Owners e Admins possono raggiungere la pagina Brand: Managers e Clients vengono reindirizzati altrove, così non possono eliminare un brand per sbaglio.
Non puoi nemmeno eliminare fino a non avere più nulla. Ocoya si rifiuta di rimuovere il tuo ultimo brand:
You need at least one brand. Create or join another brand before deleting this one.
Se sei proprietario del brand, devi continuare a possederne almeno uno: quindi creane o unisciti a un altro prima di eliminare quello che possiedi.
Prima di eliminare, valuta se è davvero ciò che vuoi:
- Ti stai allontanando da un cliente? Eliminare distrugge lo storico. Lasciare il brand, o rimuovere gli altri membri, lo conserva.
- Vuoi ridurre i costi? Sui piani attuali i brand non costano nulla singolarmente, quindi eliminarne uno non fa risparmiare niente: lo fa cambiare piano.
- Ti serve il contenuto? Esporta o ripianifica prima tutto ciò che vuoi conservare. Se ne va con il brand.
La Danger zone mostra anche l’API brand id del brand, l’identificativo che ti serve per lavorare con l’API di Ocoya o con il server MCP.