Snapchat łączy się na poziomie Public Profile — profilu prowadzonego przez firmę lub twórcę, a nie osobistego konta Snapchat. Post to pojedyncze pionowe wideo, co czyni go najbardziej wymagającym kanałem, w którym publikuje Ocoya.

Zanim zaczniesz

Muszą być spełnione trzy warunki:

  • Masz Snapchat business organization z Public Profile. Na koncie osobistym nie ma gdzie publikować.
  • Twój użytkownik Snapchat może publikować na tym profilu.
  • Aplikacja Ocoya w Snapchat jest zatwierdzona przez Snap. Public Profile API Snapchata jest otwarte tylko dla zatwierdzonych partnerów, więc Ocoya nie może tego przyznać sama.

Połącz Snapchat

1

Otwórz Channels

Wybierz Channels na lewym pasku bocznym, a potem Connect channel.

2

Wybierz Snapchat

Wybierz Snapchat w panelu Add a connection.

3

Autoryzuj w Snapchat

Ocoya przenosi Cię do Snapchata, gdzie zatwierdzasz dostęp do swoich profili i zgodę na publikowanie na nich.

4

Pobierz swoje profile

Każdy Public Profile, na którym możesz publikować, pojawia się jako osobny kanał. Jeśli należysz do kilku organizacji, te, w których nie masz uprawnień, są po prostu pomijane.

Co możesz publikować

Typ postaObsługiwany
Pionowe wideo (.mp4)Tak — wymagane
ObrazyNie
GIFNie
Sam tekstNie

Tylko wideo. To jedyny kanał, w którym nie da się opublikować zdjęcia — Public Profile API Snapchata dokumentuje .mp4 i nic więcej. Jeśli dołączysz obraz do posta wysyłanego na Snapchat, edytor go odrzuci.

Wideo

Format.mp4
Czas trwania5–60 sekund
Rozdzielczość540 × 960 lub większa
OrientacjaPionowa
RozmiarDo 300 MB

Limit rozmiaru ustawia Ocoya. Snapchat nie podaje łącznego rozmiaru, tylko limit dotyczący dzielenia przesyłania na części — 300 MB mieści się w nim z zapasem.

Jeśli masz już gotowy Reel, Short albo TikTok, ten sam plik zadziała tutaj. W tym właśnie sens tego kanału: jedno pionowe cięcie, zaplanowane wszędzie naraz.

Opisy

Story nie ma opisu. Endpoint story w Snapchat przyjmuje wideo i nic więcej, więc wszystko, co napiszesz, nie zostanie opublikowane razem z nim.

Spotlight ma opis, ograniczony do 160 znaków, a Ocoya przycina tekst do tego limitu.

Ocoya domyślnie publikuje Stories. Jeśli potrzebujesz Spotlight, skontaktuj się z pomocą techniczną — ustawia się to dla kanału, a nie dla pojedynczego posta, ponieważ to dwie różne powierzchnie z różnymi zasadami.

Jak działa przesyłanie

Warto wiedzieć tylko dlatego, że wyjaśnia czas publikacji: Snapchat wymaga, aby media były zaszyfrowane i przesyłane w częściach, a nie w jednym żądaniu. Ocoya robi to za Ciebie, ale duże wideo publikuje się zauważalnie dłużej niż w innych kanałach. Planuj z niewielkim zapasem, a nie co do minuty.

Częste problemy

“Snapchat posts require a video.” W poście nie ma wideo. Zdjęcie, GIF ani sam tekst nie mogą tu zostać opublikowane.

“Snapchat videos cannot exceed 300 MB.” Wyeksportuj mniejszy plik — 60-sekundowy pionowy klip zwykle jest znacznie poniżej tego limitu.

“This video is too large for Snapchat.” Przesyłanie wymagałoby więcej części, niż dopuszcza Snapchat. Rozwiązanie to samo: wyeksportuj mniejszy plik.

“This Snapchat account has no Public Profile you can post to.” Konto nie ma Public Profile albo nie masz praw do publikowania na żadnym. Oba ustawia się w Snapchat Business.

“This Snapchat account cannot post to that Public Profile.” Prawa do publikowania zostały cofnięte po stronie Snapchata. Przywróć je tam i połącz ponownie.

“The Snapchat app is not allowlisted for the Public Profile API.” Snap nie zatwierdził aplikacji do publikowania. Nic w Ocoya tego nie obejdzie.

“Connection to your profile has expired. Please reconnect.” Zobacz Połącz kanał ponownie.

Powiązane