Algumas palavras da Ocoya não significam exatamente o mesmo que noutros contextos. Estas são as que vale a pena conhecer.
Brand
Um negócio como o qual você publica — a sua empresa ou um cliente, se for uma agência. Uma brand guarda os seus próprios channels, posts, members, time zone e settings.
Tudo na Ocoya pertence a uma brand, e é por isso que um channel ligado numa brand fica invisível noutra. Veja Brands and channels.
Channel
Uma conta de rede social ligada — uma única Facebook Page, uma conta Instagram Business ou um perfil LinkedIn. Uma Facebook Page e uma conta Instagram são dois channels, mesmo que se liguem entre si.
Os channels contam para o seu plano em todas as suas brands. Veja Why can’t I connect another channel?
Credit
O que alimenta a IA da Ocoya. Um credit por ação de IA: uma caption gerada, uma imagem gerada, uma edição de IA, uma execução de workflow.
Agendar, publicar, ligar channels e responder na Inbox são sempre gratuitos. Os credits pertencem ao owner da brand e são partilhados entre todas as brands que essa pessoa possui, repondo-se todos os meses. Veja What are credits?
Post vs article
Um post é o que vai para um channel. No DEV.to é um article — Markdown com um título obrigatório — e é por isso que esse channel se comporta de forma diferente. Veja DEV.to.
Posting slot
Uma hora semanal que um channel deve sugerir quando você agenda. Os slots suggest; não publicam sozinhos. Veja Posting slots.
Label vs hashtag library
Fáceis de confundir, propósitos opostos:
| Label | Interna. Categoriza um post dentro da Ocoya. Nunca é publicada |
| Hashtag library | Um conjunto reutilizável de hashtags que does get published |
Veja Labels e Hashtag libraries.
Workflow
Uma automação: um trigger, depois actions. Chega uma hora marcada e um post é publicado; chega um comment e recebe uma reply.
Os workflows exigem um plano pago e custam um credit por execução. Veja What workflows are.
AI agent
Um conjunto reutilizável de instruções que um workflow usa para escrever. Guarda um nome, um prompt, um model e opções para geração de imagens e pesquisa na web. Criado dentro de um Use AI agent step de um workflow. Veja Triggers and actions.
Campaign
Uma sequência de posts gerados em torno de uma ideia e espalhados ao longo de vários dias, em vez de um único post. Nada é agendado até você o aprovar. Veja Generate an AI campaign.
Studio
O editor de design da Ocoya — templates, brand colours and logos e as imagens que você anexa aos posts. Veja Studio.
Post score
Um número de 0 a 100 que avalia uma caption em onze critérios. É orientação, não um bloqueio — você pode publicar um post que tenha 12. Veja Post score.
Needs attention
Um post que foi publicado em alguns channels mas não noutros. Não é um falhanço nem um sucesso, e não deve ser reagendado inteiro — isso faria com que fosse publicado duas vezes nos channels em que funcionou. Veja Why didn’t my post publish?