Os créditos são o que alimenta as funcionalidades de IA da Ocoya. Sempre que você pede à Ocoya para escrever uma legenda, gerar uma imagem ou executar um passo de IA num workflow, isso usa créditos do saldo da sua brand. O seu plano determina quantos recebe e o saldo é recarregado no início de cada período de faturação.
Nada mais na Ocoya usa créditos. Agendar publicações, publicar, ligar canais e responder na Inbox são ações gratuitas e ilimitadas em qualquer plano pago.
Where to find your balance
O seu saldo de créditos aparece no fundo da barra lateral esquerda, em todas as páginas.
O saldo de créditos fica no fundo da barra lateral, com uma barra a mostrar quanto do seu plafond ainda resta.
What uses credits
Escrever custa 1 credit e uma imagem de IA custa 2 credits. A Ocoya mostra o custo no botão antes de você executar a ação, para que saiba sempre quanto vai gastar.
| Action | Credits |
|---|---|
| Generate a caption, or a Copilot reply | 1 |
| Generate an image | 2 per image |
| Rewrite, shorten, expand or translate text in the editor | 1 per action |
| Generate hashtags | 1 |
| Suggest a reply in the Inbox | 1 |
| Send a message to an AI Agent | 1 per message |
| An AI step in a workflow | 1 for text, 2 for an image |
Executar um workflow é gratuito; só os seus passos de IA usam créditos. Para cada ação, com exemplos detalhados para publicações, stories e campanhas, veja What each action costs.
Costs add up within a single action
Uma publicação de IA é uma legenda mais o número de imagens que você pediu. Com a geração de imagens desligada, gerar uma publicação custa 1 crédito:
Com a geração de imagens desligada, o badge de custo na barra de ferramentas do composer mostra 1 crédito.
Se ligar a geração de imagens e pedir uma imagem, a mesma publicação passa a custar 3 créditos: 1 pela legenda e 2 pela imagem.
As campanhas são tarifadas pelo que produzem. Numa campanha com imagens, você paga apenas pelas imagens e as legendas são gratuitas, por isso 10 publicações com uma imagem cada custam 20 créditos. Sem imagens, cada publicação custa 1 crédito. Um artigo de blog custa 2.
O badge de custo mostra sempre o total da ação que você está prestes a executar. Se o número parecer mais alto do que esperava, verifique quantas imagens ou publicações estão selecionadas.
How many credits you get
O seu plafond depende do seu plano. Você pode vê-lo em qualquer card de plano em Settings → Billing.
Onde fica Billing: no menu de conta, atrás do avatar no topo da barra lateral. O badge mostra o seu plano atual.
Cada card de plano lista o respetivo plafond de créditos, juntamente com os limites de utilizadores e canais.
Current plans
| Plan | Credits | Users | Channels |
|---|---|---|---|
| Starter | 300 | 1 | 5 |
| Team | 1,500 | 5 | 20 |
| Agency | 5,000 | 20 | 100 |
Legacy plans
Se entrou na Ocoya antes dos planos atuais, pode estar num destes. Continuam a funcionar e a sua página de faturação mostra um badge Legacy ao lado do nome do plano.
| Plan | Credits |
|---|---|
| Bronze | 100 |
| Silver | 500 |
| Gold | 1,500 |
| Diamond | Unlimited |
Contas sem uma subscrição paga não têm créditos e não podem usar funcionalidades de IA. Inicie um plano para obter um plafond.
When credits reset
Os créditos são renovados todos os meses, em qualquer plano. Os créditos não utilizados não transitam — cada mês começa com o seu plafond completo, independentemente de quantos usou ou não usou.
O seu dia de renovação é o dia do mês em que subscreveu. Se iniciou o seu plano no dia 12, os créditos são recarregados a 12 de cada mês.
Isto é verdade quer você pague mensalmente quer anualmente. Pagar anualmente não lhe dá os créditos de um ano de uma só vez — você recebe o plafond do seu plano todos os meses, tal como um subscritor mensal.
Se a sua subscrição começou a 29, 30 ou 31, nos meses sem essa data a renovação acontece no último dia. Uma subscrição iniciada a 31 renova a 28 de fevereiro e depois volta ao dia 31 em março.
Credits are shared across your brands
Isto costuma surpreender, por isso vale a pena ser claro: os créditos pertencem a você, como proprietário da conta, e não a cada brand em separado.
Se você é proprietário de mais do que uma brand, todas usam o mesmo saldo. Gerar 50 publicações numa brand deixa menos 50 créditos para todas as outras brands que você possui. O número na barra lateral é o total que lhe resta em todas elas.
Brands pertencentes a outra pessoa — por exemplo a brand de um cliente que o convidou — usam os créditos desse proprietário, não os seus.
When you run out
Quando o seu saldo chega a zero, as ações de IA param e a Ocoya mostra:
You’ve exceeded the credit limit. Upgrade to get more.
Tudo o que não usa IA continua a funcionar normalmente. As suas publicações agendadas continuam a ser publicadas, os seus workflows continuam a executar os passos sem IA, e você pode continuar a criar e agendar publicações manualmente.
Você tem duas formas de avançar:
- Wait for the reset. O seu plafond é recarregado no seu dia mensal de renovação.
- Upgrade your plan. Um plano superior dá-lhe um plafond maior, disponível de imediato. Vá a Settings → Billing e escolha um plano.
Making credits go further
- Desligue a geração de imagens quando só precisa de uma legenda. Uma publicação sem imagem custa um terço do preço de uma com imagem.
- Gere uma campanha uma vez e edite as publicações manualmente, em vez de voltar a gerar a campanha inteira.
- Verifique o número de imagens selecionadas antes de gerar. Cada uma custa 2 créditos, use-a ou não depois.
- Verifique workflows com passos de IA de que você não dependa. Cada execução de um passo Generate social post ou Write a reply or text usa créditos, mesmo quando a publicação não é agendada.
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What each action costs
Todas as ações de IA e o respetivo custo em créditos, com exemplos detalhados para publicações, stories e campanhas.
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