Os créditos são aquilo com que as funcionalidades de IA do Ocoya funcionam. Sempre que pede ao Ocoya para escrever uma legenda, gerar uma imagem ou executar uma automação, ele usa créditos do saldo da sua marca. O seu plano define quantos recebe, e o saldo é reposto no início de cada período de faturação.
Mais nada no Ocoya usa créditos. Agendar publicações, publicar, ligar canais e responder no Inbox são gratuitos e ilimitados em qualquer plano pago.
Onde ver o seu saldo
Os créditos que lhe restam são apresentados na parte inferior da barra lateral esquerda, em todas as páginas.
O saldo de créditos fica na parte inferior da barra lateral, com uma barra que mostra quanto da sua quota ainda resta.
O que consome um crédito
Cada ação de IA custa 1 crédito. O Ocoya mostra o custo no botão antes de a executar, por isso sabe sempre quanto uma ação vai gastar.
| Ação | Créditos |
|---|---|
| Gerar uma legenda | 1 |
| Gerar uma imagem | 1 por imagem |
| Reescrever, encurtar, expandir ou traduzir texto no editor | 1 por ação |
| Gerar hashtags | 1 |
| Sugerir uma resposta no Inbox | 1 |
| Enviar uma mensagem a um AI Agent | 1 por mensagem |
| Testar um bot | 1 |
| Uma execução de automação ou workflow | 1 |
Uma execução de workflow é a única ação sem IA que custa um crédito. Custa um, quer a execução acabe por produzir uma publicação ou não.
Os custos somam-se numa única ação
Uma publicação com IA é uma legenda mais as imagens que pediu. Com a geração de imagens desligada, gerar uma publicação custa 1 crédito:
Com a geração de imagens desligada, o selo de custo na barra de ferramentas do compositor mostra 1 crédito.
Ligue a geração de imagens e peça uma imagem, e a mesma publicação custa 2 créditos: 1 pela legenda e 1 pela imagem:
Com uma imagem ativada, o botão passa a indicar Images (1) e o selo de custo sobe para 2 créditos.
As campanhas funcionam da mesma forma, multiplicadas pelo número de publicações. Uma campanha de 10 publicações, cada uma com uma imagem gerada, custa 20 créditos: 10 legendas mais 10 imagens.
O selo de custo mostra sempre o total da ação que está prestes a executar. Se o número parecer mais alto do que esperava, verifique quantas imagens ou publicações estão selecionadas.
Quantos créditos recebe
A sua quota depende do plano. Pode vê-la em qualquer cartão de plano em Settings → Billing.
Onde fica o Billing: o menu da conta, atrás do avatar no topo da barra lateral. O selo mostra o seu plano atual.
Cada cartão de plano indica a quota de créditos juntamente com os limites de utilizadores e canais.
Planos atuais
| Plano | Créditos | Utilizadores | Perfis sociais |
|---|---|---|---|
| Starter | 300 | 1 | 5 |
| Team | 1500 | 5 | 20 |
| Agency | 5000 | 20 | 100 |
Planos antigos
Se aderiu ao Ocoya antes dos planos atuais, pode estar num destes. Continuam a funcionar, e a sua página de faturação mostra um selo Legacy junto ao nome do plano.
| Plano | Créditos |
|---|---|
| Bronze | 100 |
| Silver | 500 |
| Gold | 1500 |
| Diamond | Ilimitados |
As contas sem subscrição paga não têm créditos e não podem usar as funcionalidades de IA. Inicie um plano para obter uma quota.
Quando são repostos os créditos
Os créditos são repostos todos os meses, em todos os planos. Os créditos não utilizados não transitam: cada mês começa com a quota completa, independentemente de quantos usou ou não.
O seu dia de reposição é o dia do mês em que subscreveu. Se iniciou o plano no dia 12, os seus créditos são repostos no dia 12 de cada mês.
Isto aplica-se quer pague mensalmente, quer anualmente. Pagar anualmente não lhe dá os créditos de um ano de uma só vez: recebe a quota do seu plano todos os meses, tal como um subscritor mensal.
Se a sua subscrição começou no dia 29, 30 ou 31, nos meses sem essa data a reposição acontece no último dia. Uma subscrição que comece no dia 31 repõe a 28 de fevereiro e volta ao dia 31 em março.
Os créditos são partilhados entre as suas marcas
Isto surpreende as pessoas, por isso convém ser claro: os créditos pertencem a si, como proprietário da conta, e não a cada marca em separado.
Se tem mais do que uma marca, todas usam o mesmo saldo. Gerar 50 publicações numa marca deixa menos 50 créditos para todas as outras marcas que possui. O número na barra lateral é o total que lhe resta em todas elas.
As marcas que pertencem a outra pessoa, por exemplo a marca de um cliente para a qual foi convidado, usam os créditos desse proprietário, não os seus.
Quando ficar sem créditos
Quando o seu saldo chega a zero, as ações de IA param e o Ocoya mostra:
You’ve exceeded the credit limit. Upgrade to get more.
Tudo o que não usa IA continua a funcionar normalmente. As suas publicações agendadas continuam a ser publicadas, as suas automações continuam a acionar os passos sem IA e pode continuar a criar e agendar publicações à mão.
Tem duas formas de avançar:
- Aguarde pela reposição. A sua quota é reposta no seu dia mensal de reposição.
- Faça upgrade do plano. Um plano superior dá uma quota maior, disponível de imediato. Vá a Settings → Billing e escolha um plano.
Fazer os créditos render mais
- Desligue a geração de imagens quando só precisa de uma legenda. Isso reduz para metade o custo de cada publicação.
- Gere uma campanha uma vez e edite as publicações à mão, em vez de gerar de novo a campanha inteira.
- Verifique o número de imagens selecionadas antes de gerar: cada uma custa um crédito, quer acabe por a usar ou não.
- Desligue as automações em que não confia. Cada execução custa um crédito, incluindo as que produzem uma publicação que não publica.
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