Algunas palabras de Ocoya no significan exactamente lo mismo que en otros sitios. Estas son las que merece la pena conocer.
Brand
Un negocio desde el que publicas: tu empresa, o un cliente si eres agencia. Una brand tiene sus propios channels, posts, members, time zone y settings.
Todo en Ocoya pertenece a una brand, por eso un channel conectado en una brand es invisible desde otra. Mira Brands and channels.
Channel
Una cuenta social conectada: una única Facebook Page, una Instagram Business account, un LinkedIn profile. Una Facebook Page y una Instagram account son two channels aunque se conecten entre sí.
Los channels cuentan para tu plan en todas tus brands. Mira Why can’t I connect another channel?
Credit
Lo que hace funcionar la IA de Ocoya. Un credit por acción de IA: un caption generado, una imagen generada, una edición con IA, una ejecución de workflow.
Programar, publicar, conectar channels y responder en el Inbox es siempre gratis. Los credits pertenecen al brand owner y se comparten entre todas las brands que posee, rellenándose cada mes. Mira What are credits?
Post vs article
Un post es lo que va a un channel. En DEV.to es un article — Markdown con un título obligatorio — por eso ese channel se comporta de forma diferente. Mira DEV.to.
Posting slot
Una hora semanal que un channel debería sugerirte cuando programas. Los slots suggest; no publican por sí solos. Mira Posting slots.
Label vs hashtag library
Fácil de confundir, propósitos opuestos:
| Label | Interno. Clasifica un post dentro de Ocoya. Nunca se publica |
| Hashtag library | Un conjunto reutilizable de hashtags que does get published |
Mira Labels y Hashtag libraries.
Workflow
Una automatización: un trigger y luego acciones. Llega una fecha programada y sale un post; llega un comment y recibe una respuesta.
Los workflows requieren un plan de pago y cuestan un credit por ejecución. Mira What workflows are.
AI agent
Un conjunto reutilizable de instrucciones que un workflow usa para escribir. Contiene un nombre, un prompt, un model y opciones para generación de imágenes y búsqueda web. Se crea desde dentro de un paso Use AI agent de un workflow. Mira Triggers and actions.
Campaign
Una serie de posts generados alrededor de una idea y repartidos en varios días, en lugar de un único post. Nada se programa hasta que tú lo apruebas. Mira Generate an AI campaign.
Studio
El editor de diseño de Ocoya: templates, brand colours y logos, y las imágenes que adjuntas a los posts. Mira Studio.
Post score
Una puntuación sobre 100 que valora un caption según once comprobaciones. Es una guía, no una barrera: puedes publicar un post que tenga un 12. Mira Post score.
Needs attention
Un post que se ha publicado en algunos channels pero no en otros. No es un fallo ni un éxito, y not debe reprogramarse entero: eso publicaría dos veces en los channels que sí funcionaron. Mira Why didn’t my post publish?