Um workflow é um acionador seguido de ações. Selecione um passo no construtor para o configurar.
Um workflow no construtor: o acionador no topo e depois cada ação por ordem ao longo da tela.
Acionadores
O acionador é o que inicia uma execução. Cada workflow tem exatamente um, definido quando o criou a partir de um exemplo.
| Acionador | Dispara quando | O que configura |
|---|---|---|
| Schedule | Chega um intervalo definido | Run every — com que frequência |
| New RSS item | Aparece um novo item num feed | RSS feed URL |
| Product published | Publica um produto do WooCommerce | Pick store |
| New webhook | Um URL é visitado ou chamado | Nada — o Ocoya dá-lhe o Webhook URL |
| New comment | Alguém comenta uma publicação escolhida | Social profile, depois o Post |
| New mention | Alguém o menciona | Social profile |
| New DM | Chega uma DM | Social profile |
Três detalhes que vale a pena saber:
- O RSS é verificado a cada 1–2 horas, não continuamente. Os feeds atualizam-se com tão pouca frequência que consultar com mais insistência não ganharia nada, por isso não espere uma publicação minutos depois de um artigo ser publicado.
- O WooCommerce dispara apenas na primeira vez que um produto entra em direto, e pode ter um atraso até 5 minutos. Editar um produto publicado não o volta a acionar.
- New comment vigia uma publicação específica, não tudo o que publica. Escolha a publicação quando o configurar.
Os três últimos acionadores leem do Inbox, por isso abrangem apenas Facebook e Instagram.
Ações
| Ação | O que faz | O que configura |
|---|---|---|
| Use AI agent | Gera texto (e opcionalmente uma imagem) | O agente, mais o Text input a partir do qual trabalha |
| Create social post | Publica ou guarda como rascunho uma publicação | Caption, Behavior, URLs de imagens opcionais |
| Reply in comments | Responde nos comentários | Reply text |
| Send DM | Envia uma mensagem direta | DM message, anexo opcional |
| Filter | Pára a execução a menos que uma condição se verifique | Only continue if — contains, ou does not contain |
| Delay | Espera antes do passo seguinte | Delay for |
Filter é o que torna os workflows de interação precisos. As suas condições são Contains e Does not contain, ambas sem distinção entre maiúsculas e minúsculas, e é assim que o exemplo Comment-to-DM responde apenas aos comentários que contêm a sua palavra-chave e não a todos os comentários da publicação.
Os passos passam valores ao longo da cadeia — o texto gerado por um agente de IA torna-se a legenda da publicação que se segue, por exemplo, em vez de você o reescrever.
O agente de IA
A maioria dos exemplos inclui Use AI agent, e é aí que acontece a escrita propriamente dita. Escolhe um agente, ou cria um a partir de dentro do passo.
Um agente contém:
- Agent name
- Prompt — as suas instruções permanentes, o equivalente a um briefing
- LLM — o modelo em que corre
- Image generation — ativada ou desativada
- Web search — ativada ou desativada
O prompt é o que torna um agente bom ou inútil. Escreve uma publicação social produz enchimento. Algo que diga o que a marca faz, para quem é, o que evitar e que extensão a publicação deve ter produz algo que publicaria.
Existe um botão Test para que possa experimentar o resultado de um agente antes de ativar o workflow. Um teste custa 1 crédito, o que é muito mais barato do que descobrir o problema ao longo de trinta execuções reais.
Um agente pertence à sua marca, por isso um bom agente pode ser reutilizado em vários workflows. Melhorar o seu prompt melhora todos os workflows que o usam.
Créditos
A execução custa 1 crédito, e isso cobre toda a cadeia — incluindo o trabalho do agente de IA. Um workflow com quatro passos custa o mesmo que um com dois.
Testar um agente custa 1 crédito por teste. Consulte O que são créditos?