Collegare un canale dà a Ocoya il permesso di agire su quell’account a tuo nome. Ecco cosa comporta.
Cosa contiene una connessione
| Quale account | Il network, l’id dell’account su quel network, il suo nome visualizzato e la foto del profilo, così puoi distinguere i tuoi canali |
| Accesso | La credenziale emessa dal network quando hai approvato la connessione. È ciò che permette a Ocoya di pubblicare per te |
| Stato della connessione | Se il network ha rifiutato quella credenziale, quando, e l’errore che ha dato: è ciò che determina lo stato “needs reconnecting” |
| Dove pubblica | Elementi extra per network, come quali bacheche di Pinterest o sedi di Google Business ha l’account |
Ocoya ottiene sempre e solo ciò che hai approvato nella schermata dei permessi del network. Gli scope vengono elencati lì al momento del collegamento, e differiscono per network.
Cosa ti mostra Ocoya di una connessione: la sua etichetta, il suo tipo e il network da cui proviene. Della credenziale in sé non viene mostrato nulla.
Cosa conserva Ocoya della tua attività
I post che hai creato tramite Ocoya — la didascalia, i media, su quali canali è andato, quando, e cosa ha risposto il network. Quella cronologia è il modo in cui Planner ti mostra cosa è stato pubblicato e perché qualcosa è fallito.
Le conversazioni dell’Inbox, solo per Facebook e Instagram. Se usi l’Inbox, Ocoya importa DM, menzioni e commenti per quei due network così puoi rispondere da Ocoya. Nessun altro network alimenta l’Inbox, quindi non vengono importati messaggi di nessun altro network.
Quanto indietro arriva l’Inbox è deciso dai network, non da Ocoya: sono loro a limitare quanta cronologia un’app può leggere.
Dove si trova
Un canale collegato appartiene a un solo brand. Collegare lo stesso account social a un secondo brand è una seconda connessione separata: le due non condividono lo stato.
Chi, all’interno di un brand, può vederlo è una questione di ruoli: tutti coloro che hanno accesso al brand possono vederne i canali, e ciò che possono fare dipende dal loro ruolo. Vedi Ruoli e permessi.
I tuoi post, sul network
Ocoya pubblica sul tuo account, quindi ciò che appare lì è tuo e vive secondo i termini di quel network, non di Ocoya. Eliminare un post dentro Ocoya lo elimina anche sul network, sui network la cui API lo consente: vedi Eliminare un post pubblicato.