I crediti sono ciò di cui si alimentano le funzioni AI di Ocoya. Ogni volta che chiedi a Ocoya di scrivere una didascalia, generare un’immagine o eseguire un’automazione, usa crediti dal saldo del tuo brand. Il tuo piano decide quanti ne ricevi, e il saldo si ricarica all’inizio di ogni periodo di fatturazione.
Nient’altro in Ocoya usa crediti. Pianificare i post, pubblicare, collegare i canali e rispondere nella Inbox sono tutte attività gratuite e illimitate su qualsiasi piano a pagamento.
Dove trovare il tuo saldo
I crediti rimanenti sono mostrati in fondo alla barra laterale sinistra, in ogni pagina.
Il saldo dei crediti si trova in fondo alla barra laterale, con una barra che mostra quanto è rimasto della tua disponibilità.
Cosa usa un credito
Ogni azione AI costa 1 credito. Ocoya mostra il costo sul pulsante prima che tu la esegua, così sai sempre cosa spenderà un’azione.
| Azione | Crediti |
|---|---|
| Generare una didascalia | 1 |
| Generare un’immagine | 1 per immagine |
| Riscrivere, accorciare, espandere o tradurre il testo nell’editor | 1 per azione |
| Generare hashtag | 1 |
| Suggerire una risposta nella Inbox | 1 |
| Inviare un messaggio a un AI Agent | 1 per messaggio |
| Testare un bot | 1 |
| Una esecuzione di automazione o workflow | 1 |
Una esecuzione di workflow è l’unica azione non AI che costa un credito. Ne costa uno a prescindere dal fatto che l’esecuzione produca o meno un post.
I costi si sommano all’interno di una singola azione
Un post con l’AI è una didascalia più tutte le immagini che hai chiesto. Con la generazione di immagini disattivata, generare un post costa 1 credito:
Con la generazione di immagini disattivata, il badge del costo nella barra degli strumenti del compositore mostra 1 credito.
Attiva la generazione di immagini e chiedine una, e lo stesso post costa 2 crediti: 1 per la didascalia, 1 per l’immagine:
Con una immagine attivata, il pulsante riporta Images (1) e il badge del costo sale a 2 crediti.
Le campagne funzionano allo stesso modo, moltiplicate per il numero di post. Una campagna di 10 post, ciascuno con una immagine generata, costa 20 crediti: 10 didascalie più 10 immagini.
Il badge del costo mostra sempre il totale dell’azione che stai per eseguire. Se il numero ti sembra più alto del previsto, controlla quante immagini o quanti post sono selezionati.
Quanti crediti ricevi
La tua disponibilità dipende dal piano. La vedi su qualsiasi scheda piano in Settings → Billing.
Dove si trova Billing: il menu dell’account, dietro l’avatar in alto nella barra laterale. Il badge mostra il tuo piano attuale.
Ogni scheda piano elenca la sua disponibilità di crediti insieme ai limiti di utenti e canali.
Piani attuali
| Piano | Crediti | Utenti | Profili social |
|---|---|---|---|
| Starter | 300 | 1 | 5 |
| Team | 1.500 | 5 | 20 |
| Agency | 5.000 | 20 | 100 |
Piani legacy
Se sei entrato in Ocoya prima degli attuali piani, potresti essere su uno di questi. Continuano a funzionare, e la tua pagina di fatturazione mostra un badge Legacy accanto al nome del piano.
| Piano | Crediti |
|---|---|
| Bronze | 100 |
| Silver | 500 |
| Gold | 1.500 |
| Diamond | Illimitati |
Gli account senza un abbonamento a pagamento non hanno crediti e non possono usare le funzioni AI. Attiva un piano per ottenere una disponibilità.
Quando i crediti si ripristinano
I crediti si ricaricano ogni mese, su ogni piano. I crediti non utilizzati non si accumulano: ogni mese riparte dalla tua piena disponibilità, a prescindere da quanti ne hai usati o meno.
Il tuo giorno di ripristino è il giorno del mese in cui ti sei abbonato. Se hai iniziato il piano il 12, i tuoi crediti si ricaricano il 12 di ogni mese.
Vale sia che tu paghi mensilmente sia annualmente. Pagare annualmente non ti dà i crediti di un anno in un colpo solo: ricevi la disponibilità del tuo piano ogni mese, come un abbonato mensile.
Se il tuo abbonamento è iniziato il 29, il 30 o il 31, nei mesi senza quella data il ripristino avviene invece l’ultimo giorno. Un abbonamento iniziato il 31 si ripristina il 28 febbraio, poi torna al 31 a marzo.
I crediti sono condivisi tra i tuoi brand
Sorprende molte persone, quindi vale la pena essere chiari: i crediti appartengono a te come proprietario dell’account, non a ciascun brand separatamente.
Se possiedi più di un brand, tutti attingono dallo stesso saldo. Generare 50 post in un brand lascia 50 crediti in meno per ogni altro brand che possiedi. Il numero nella barra laterale è il tuo totale rimanente su tutti.
I brand di proprietà di qualcun altro, per esempio il brand di un cliente in cui sei stato invitato, usano i crediti di quel proprietario, non i tuoi.
Quando li esaurisci
Quando il saldo arriva a zero, le azioni AI si fermano e Ocoya mostra:
You’ve exceeded the credit limit. Upgrade to get more.
Tutto ciò che non usa l’AI continua a funzionare normalmente. I tuoi post pianificati vengono comunque pubblicati, le tue automazioni attivano comunque i loro passaggi non AI e puoi ancora creare e pianificare post a mano.
Hai due strade:
- Aspetta il ripristino. La tua disponibilità si ricarica nel tuo giorno di ripristino mensile.
- Passa a un piano superiore. Un piano più alto dà una disponibilità maggiore, subito utilizzabile. Vai su Settings → Billing e scegli un piano.
Far durare di più i crediti
- Disattiva la generazione di immagini quando ti serve solo una didascalia. Dimezza il costo di ogni post.
- Genera una campagna una volta sola e modifica i post a mano, invece di rigenerare l’intera campagna.
- Controlla il numero di immagini selezionate prima di generare: ognuna costa un credito, che tu finisca per usarla o no.
- Disattiva le automazioni su cui non fai affidamento. Ogni esecuzione costa un credito, comprese quelle che producono un post che non pubblichi.
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