A workflow è un trigger seguito da azioni. Seleziona uno step nel builder per configurarlo.
A workflow nel builder: il trigger in alto, poi ogni azione in ordine lungo il canvas.
Triggers
Il trigger è ciò che avvia una run. Ogni workflow ne ha esattamente uno.
| Trigger | Quando parte |
|---|---|
| On a schedule | Quando arriva l’ora che hai scelto, in modo ricorrente |
| New item in an RSS feed | Quando un feed pubblica un nuovo articolo |
| Webhook is called | Quando qualcosa chiama l’URL del workflow |
| New item in a Notion database | Quando viene aggiunta una riga, o raggiunge uno status che scegli tu |
| New record in an Airtable table | Quando viene aggiunta una riga, o raggiunge un valore che scegli tu |
| New item published in a Webflow collection | Quando un item viene pubblicato, o raggiunge un valore che scegli tu |
| New item in a Framer collection | Quando un item viene aggiunto, o raggiunge un valore che scegli tu. Controllato ogni 15 minuti |
| New post published on Wix Blog | Quando un post viene pubblicato sul blog |
| New Instagram DM / comment / mention | Quando qualcuno manda un messaggio, commenta o menziona il tuo account Instagram |
| New Facebook message / comment / mention | Quando qualcuno manda un messaggio, commenta o menziona la tua Facebook Page |
| New Google review | Quando qualcuno lascia una recensione sulla tua Google Business location. Controllato ogni 5 minuti |
Instagram e Facebook avvisano Ocoya nel momento esatto in cui succede qualcosa, quindi quelle run partono subito. Google no, quindi Ocoya controlla le nuove recensioni ogni 5 minuti e ogni recensione fa partire una sola run.
I trigger per Bluesky, Mastodon, WordPress, Discord e Whop vengono controllati ogni 5 minuti, quindi una run può iniziare fino a 5 minuti dopo il messaggio. Un commento su Telegram fa partire la sua run subito. Vedi What works on each network.
Actions
| Action | Cosa fa |
|---|---|
| Generate social post | Scrive la caption di un post e crea le sue immagini, nessuna, una, o fino a quattro per un carousel, da un unico prompt. Le foto di riferimento, per esempio di un prodotto, vengono mantenute così come sono |
| Write a reply or text | Scrive una risposta, un’email o un articolo partendo da un prompt |
| Pick a product | Mette in evidenza un prodotto diverso ogni volta, così tutti i tuoi prodotti ricevono visibilità |
| Post to … | Pubblica su uno dei tuoi canali — uno step per network, così da vedere esattamente quale canale ha avuto un errore |
| Send an Instagram DM / Send a Facebook message | Manda un messaggio a chi ha inviato il DM o, in privato, a chi ha lasciato il commento |
| Reply to the Instagram / Facebook comment | Pubblica il testo come risposta sotto il commento |
| Reply to the Google review | Pubblica il testo come risposta pubblica del titolare. Una recensione può avere una sola risposta, quindi questa sostituisce l’eventuale risposta precedente |
| Delay | Attende prima dello step successivo |
| Filter | Continua solo quando sono soddisfatte le condizioni che hai impostato |
| HTTP request | Chiama qualsiasi URL, per recuperare dati o inviarli ai tuoi sistemi |
| Format text | Combina, accorcia, ripulisce o cambia il maiuscolo/minuscolo del testo |
Uno step di risposta ha senso solo dopo il trigger a cui risponde, quindi il builder lo mostra in grigio sotto qualsiasi altro trigger e spiega il motivo.
Filter è ciò che rende precisi i workflow di engagement. Una condizione può verificare se un testo contiene, non contiene, è esattamente, o non è un certo valore, oppure se è vuoto. Così un workflow può rispondere solo alle recensioni da una o due stelle, o solo ai commenti che contengono una tua keyword.
Gli step passano i valori lungo la catena. Il testo di un trigger, una risposta generata o il numero di stelle di una recensione possono essere usati in qualsiasi step successivo, senza che tu debba riscriverli.
Writing with AI
Generate social post e Write a reply or text si occupano di scrittura e immagini, sempre con la voce del tuo brand. Il prompt è ciò che li rende utili o inutili. Write a reply da solo produce testo di riempimento. Un prompt che indica chi ha scritto, cosa ha detto, il tuo tono e quanto lunga dovrebbe essere la risposta produce qualcosa che manderesti davvero.
Usa nel prompt i valori del trigger stesso, come il nome della persona, cosa ha scritto o il numero di stelle della recensione, così ogni run scrive per la persona che ha davanti.
Credits
La run costa 1 credit, e copre l’intera catena, scrittura con AI inclusa. Un workflow con quattro step costa quanto uno con due. Vedi What are credits?