Los credits son lo que alimenta las funciones de IA de Ocoya. Cada vez que pides a Ocoya que escriba un caption, genere una imagen o ejecute un paso de IA en un workflow, se usan credits del saldo de tu brand. Tu plan decide cuántos recibes, y el saldo se repone al inicio de cada periodo de facturación.
Nada más en Ocoya usa credits. Programar publicaciones, publicar, conectar canales y responder en el Inbox son funciones gratuitas e ilimitadas en cualquier plan de pago.
Where to find your balance
Tu saldo de credits restante se muestra en la parte inferior de la barra lateral izquierda, en todas las páginas.
El saldo de credits aparece en la parte inferior de la barra lateral, con una barra que muestra cuánto te queda de tu asignación.
What uses credits
Escribir cuesta 1 credit y una imagen generada por IA cuesta 2 credits. Ocoya muestra el coste en el botón antes de ejecutarlo, para que siempre sepas cuánto va a gastar cada acción.
| Action | Credits |
|---|---|
| Generate a caption, or a Copilot reply | 1 |
| Generate an image | 2 per image |
| Rewrite, shorten, expand or translate text in the editor | 1 per action |
| Generate hashtags | 1 |
| Suggest a reply in the Inbox | 1 |
| Send a message to an AI Agent | 1 per message |
| An AI step in a workflow | 1 for text, 2 for an image |
Ejecutar un workflow es gratis; solo sus pasos de IA usan credits. Para ver cada acción con ejemplos detallados para posts, stories y campañas, consulta What each action costs.
Costs add up within a single action
Un AI post es un caption más tantas imágenes como hayas pedido. Con la generación de imágenes desactivada, generar un post cuesta 1 credit:
Con la generación de imágenes desactivada, la insignia de coste en la barra de herramientas del compositor muestra 1 credit.
Si activas la generación de imágenes y pides una imagen, ese mismo post cuesta 3 credits: 1 por el caption y 2 por la imagen.
Las campañas se tarifican según lo que generan. En una campaña con imágenes solo pagas por las imágenes, y los captions son gratis, así que 10 posts con una imagen cada uno cuestan 20 credits. Sin imágenes, cada post cuesta 1 credit. Un artículo de blog cuesta 2.
La insignia de coste siempre muestra el total de la acción que estás a punto de ejecutar. Si el número parece más alto de lo que esperabas, revisa cuántas imágenes o posts hay seleccionados.
How many credits you get
Tu asignación depende de tu plan. Puedes verla en cualquier tarjeta de plan en Settings → Billing.
Dónde está Billing: en el menú de cuenta, detrás del avatar en la parte superior de la barra lateral. La insignia muestra tu plan actual.
Cada tarjeta de plan muestra su asignación de credits junto con los límites de usuarios y canales.
Current plans
| Plan | Credits | Users | Channels |
|---|---|---|---|
| Starter | 300 | 1 | 5 |
| Team | 1,500 | 5 | 20 |
| Agency | 5,000 | 20 | 100 |
Legacy plans
Si te uniste a Ocoya antes de los planes actuales, es posible que estés en uno de estos. Siguen funcionando, y tu página de facturación muestra una insignia Legacy junto al nombre del plan.
| Plan | Credits |
|---|---|
| Bronze | 100 |
| Silver | 500 |
| Gold | 1,500 |
| Diamond | Unlimited |
Las cuentas sin suscripción de pago no tienen credits y no pueden usar funciones de IA. Contrata un plan para obtener una asignación.
When credits reset
Los credits se reponen cada mes, en todos los planes. Los credits no usados no se acumulan: cada mes empieza con tu asignación completa, independientemente de cuántos hayas usado o dejado sin usar.
Tu día de reinicio es el día del mes en que te suscribiste. Si empezaste tu plan el día 12, tus credits se reponen el día 12 de cada mes.
Esto es así tanto si pagas mensualmente como anualmente. Pagar al año no te da todos los credits de un año de golpe: recibes la asignación de tu plan cada mes, igual que una persona suscrita de forma mensual.
Si tu suscripción empezó el día 29, 30 o 31, en los meses sin esa fecha el reinicio se hace el último día del mes. Una suscripción que empieza el día 31 se repone el 28 de febrero y vuelve al 31 en marzo.
Credits are shared across your brands
Esto suele sorprender, así que conviene aclararlo: los credits pertenecen a ti como propietario de la cuenta, no a cada brand por separado.
Si eres propietario de más de una brand, todas consumen del mismo saldo. Generar 50 posts en una brand deja 50 credits menos para cada otra brand que poseas. El número que ves en la barra lateral es tu total restante entre todas.
Las brands propiedad de otra persona —por ejemplo, la brand de un cliente a la que te han invitado— usan los credits de esa persona, no los tuyos.
When you run out
Cuando tu saldo llega a cero, las acciones de IA se detienen y Ocoya muestra:
You’ve exceeded the credit limit. Upgrade to get more.
Todo lo que no usa IA sigue funcionando con normalidad. Tus publicaciones programadas se siguen publicando, tus workflows siguen ejecutando sus pasos que no son de IA, y puedes seguir creando y programando posts a mano.
Tienes dos opciones:
- Wait for the reset. Tu asignación se repone en tu día de reinicio mensual.
- Upgrade your plan. Un plan superior te da una asignación mayor, disponible de inmediato. Ve a Settings → Billing y elige un plan.
Making credits go further
- Desactiva la generación de imágenes cuando solo necesites un caption. Un post sin imagen cuesta un tercio de lo que cuesta uno con imagen.
- Genera una campaña una sola vez y edita los posts a mano, en lugar de regenerar la campaña entera.
- Revisa cuántas imágenes hay seleccionadas antes de generarlas. Cada una cuesta 2 credits, tanto si la usas al final como si no.
- Revisa los workflows con pasos de IA que no estés utilizando realmente. Cada ejecución de un paso Generate social post o Write a reply or text usa credits, incluso cuando el post no se publica.
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What each action costs
Cada acción de IA y su coste en credits, con ejemplos detallados para posts, stories y campañas.
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