Un workflow est composé d’un déclencheur suivi d’actions. Sélectionnez une étape dans le builder pour la configurer.
Un workflow dans le builder : le déclencheur en haut, puis chaque action dans l’ordre sur le canevas.
Triggers
Le déclencheur est ce qui lance une exécution. Chaque workflow en a exactement un.
| Trigger | Runs when |
|---|---|
| On a schedule | L’heure que vous avez choisie revient, encore et encore |
| New item in an RSS feed | Un flux publie un nouvel article |
| Webhook is called | Quelque chose appelle l’URL propre au workflow |
| New item in a Notion database | Une ligne est ajoutée, ou atteint un statut que vous avez choisi |
| New record in an Airtable table | Une ligne est ajoutée, ou atteint une valeur que vous avez choisie |
| New item published in a Webflow collection | Un élément est publié, ou atteint une valeur que vous avez choisie |
| New item in a Framer collection | Un élément est ajouté, ou atteint une valeur que vous avez choisie. Vérifié toutes les 15 minutes |
| New post published on Wix Blog | Un article est publié sur le blog |
| New Instagram DM / comment / mention | Quelqu’un envoie un message, commente ou mentionne votre compte Instagram |
| New Facebook message / comment / mention | Quelqu’un envoie un message, commente ou mentionne votre Page Facebook |
| New Google review | Quelqu’un laisse un avis sur votre fiche Google Business. Vérifié toutes les 5 minutes |
Instagram et Facebook informent Ocoya dès qu’il se passe quelque chose, donc ces exécutions démarrent immédiatement. Google ne le fait pas, donc Ocoya vérifie les nouveaux avis toutes les 5 minutes et chaque avis ne déclenche qu’une seule exécution.
Les déclencheurs Bluesky, Mastodon, WordPress, Discord et Whop sont vérifiés toutes les 5 minutes, donc une exécution peut démarrer jusqu’à 5 minutes après le message. Un commentaire Telegram démarre son exécution immédiatement. Voir What works on each network.
Actions
| Action | What it does |
|---|---|
| Generate social post | Rédige la légende d’une publication et crée ses images — aucune, une, ou jusqu’à quatre pour un carrousel — à partir d’un seul prompt. Les photos de référence, par exemple celles d’un produit, sont conservées telles quelles |
| Write a reply or text | Rédige une réponse, un email ou un article à partir d’un prompt |
| Pick a product | Met en avant un produit différent à chaque fois, pour que tous vos produits soient vus |
| Post to … | Publie sur l’un de vos canaux — une étape par réseau, pour qu’une exécution indique exactement quel canal a échoué |
| Send an Instagram DM / Send a Facebook message | Envoie un message à la personne qui a envoyé le DM, ou un message privé à celle qui a laissé le commentaire |
| Reply to the Instagram / Facebook comment | Publie le texte en réponse, sous le commentaire |
| Reply to the Google review | Publie le texte comme réponse publique du propriétaire. Un avis n’a qu’une seule réponse, donc cela remplace toute réponse précédente |
| Delay | Attend avant l’étape suivante |
| Filter | Ne continue que lorsque les conditions que vous avez définies sont remplies |
| HTTP request | Appelle n’importe quelle URL, pour récupérer des données ou les envoyer à vos propres systèmes |
| Format text | Combine, raccourcit, nettoie ou modifie la casse d’un texte |
Une étape de réponse n’a de sens qu’après le déclencheur auquel elle répond, donc le builder la grise sous tout autre déclencheur et explique pourquoi.
Filter est ce qui rend les workflows d’engagement précis. Une condition peut vérifier si un texte contient, ne contient pas, est exactement ou n’est pas une valeur, ou s’il est vide. C’est ainsi qu’un workflow répond uniquement aux avis une et deux étoiles, ou seulement aux commentaires contenant votre mot-clé.
Les étapes se transmettent les valeurs en chaîne. Le texte d’un déclencheur, une réponse générée ou la note en étoiles d’un avis peuvent être utilisés dans n’importe quelle étape ultérieure, sans que vous ayez à les retaper.
Writing with AI
Generate social post et Write a reply or text s’occupent de la rédaction et des visuels, toujours dans la voix de votre marque. Le prompt fait la différence entre un bon résultat et un résultat inutile. Write a reply produit du remplissage. Un prompt qui précise qui a écrit, ce qui a été dit, votre ton et la longueur souhaitée de la réponse produit quelque chose que vous seriez prêt à envoyer.
Utilisez les valeurs du déclencheur dans le prompt — par exemple le nom de la personne, ce qu’elle a écrit, ou les étoiles d’un avis — pour que chaque exécution écrive pour la personne concernée.
Credits
L’exécution coûte 1 crédit, et cela couvre toute la chaîne, rédaction par l’IA comprise. Un workflow avec quatre étapes coûte autant qu’un workflow avec deux étapes. Voir What are credits?