Un workflow es un disparador seguido de acciones. Selecciona un paso en el constructor para configurarlo.
Un workflow en el constructor: el disparador arriba y después cada acción en orden por el lienzo.
Disparadores
El disparador es lo que inicia una ejecución. Cada workflow tiene exactamente uno, que se fija al crearlo a partir de un ejemplo.
| Disparador | Se activa cuando | Tú configuras |
|---|---|---|
| Schedule | Llega un intervalo fijado | Run every: con qué frecuencia |
| New RSS item | Aparece un elemento nuevo en un feed | RSS feed URL |
| Product published | Publicas un producto de WooCommerce | Pick store |
| New webhook | Se visita o se llama a una URL | Nada: Ocoya te da la Webhook URL |
| New comment | Alguien comenta en una publicación elegida | Social profile y luego el Post |
| New mention | Alguien te menciona | Social profile |
| New DM | Llega un DM | Social profile |
Tres detalles que conviene conocer:
- El RSS se comprueba cada 1–2 horas, no de forma continua. Los feeds se actualizan con tan poca frecuencia que consultar más a menudo no aportaría nada, así que no esperes una publicación a los pocos minutos de que salga un artículo.
- WooCommerce se activa solo la primera vez que un producto sale en vivo, y puede retrasarse hasta 5 minutos. Editar un producto ya publicado no lo vuelve a activar.
- New comment vigila una publicación concreta, no todo lo que publicas. Elige la publicación al configurarlo.
Los tres últimos disparadores leen de Inbox, así que cubren solo Facebook e Instagram.
Acciones
| Acción | Qué hace | Tú configuras |
|---|---|---|
| Use AI agent | Genera texto (y opcionalmente una imagen) | El agente, más el Text input a partir del cual trabaja |
| Create social post | Publica o deja como borrador una publicación | Caption, Behavior, URLs de imagen opcionales |
| Reply in comments | Responde con un comentario | Reply text |
| Send DM | Envía un mensaje directo | DM message, adjunto opcional |
| Filter | Detiene la ejecución salvo que se cumpla una condición | Only continue if: contiene o no contiene |
| Delay | Espera antes del siguiente paso | Delay for |
Filter es el que hace precisos los workflows de interacción. Sus condiciones son Contains y Does not contain, ambas sin distinguir mayúsculas de minúsculas, y así es como el ejemplo Comment-to-DM responde solo a los comentarios que llevan tu palabra clave y no a todos los comentarios de la publicación.
Los pasos se pasan valores a lo largo de la cadena: el texto generado por un agente de IA pasa a ser el texto de la publicación que le sigue, por ejemplo, en lugar de que lo vuelvas a escribir.
El agente de IA
La mayoría de los ejemplos incluyen Use AI agent, y es donde ocurre la escritura propiamente dicha. Eliges un agente o creas uno desde dentro del paso.
Un agente contiene:
- Agent name
- Prompt: sus instrucciones permanentes, el equivalente a un briefing
- LLM: en qué modelo se ejecuta
- Image generation: activada o desactivada
- Web search: activada o desactivada
El prompt es lo que hace que un agente sea bueno o inútil. Write a social post produce relleno. Algo que diga a qué se dedica la marca, para quién es, qué evitar y cuánto debe durar la publicación produce algo que publicarías.
Hay un botón Test para que pruebes el resultado de un agente antes de activar el workflow. Una prueba cuesta 1 crédito, que es mucho más barato que descubrir el problema a lo largo de treinta ejecuciones reales.
Un agente pertenece a tu marca, así que un buen agente se puede reutilizar en varios workflows. Mejorar su prompt mejora todos los workflows que lo usan.
Créditos
La ejecución cuesta 1 crédito, y eso cubre toda la cadena, incluido el trabajo del agente de IA. Un workflow con cuatro pasos cuesta lo mismo que uno con dos.
Probar un agente cuesta 1 crédito por prueba. Consulta ¿Qué son los créditos?