A workflow es un trigger seguido de actions. Selecciona un step en el builder para configurarlo.
Un workflow en el builder: el trigger arriba, luego cada action en orden hacia abajo en el lienzo.
Triggers
El trigger es lo que inicia una run. Cada workflow tiene exactamente uno.
| Trigger | Runs when |
|---|---|
| On a schedule | Llega la hora que tú eliges, una y otra vez |
| New item in an RSS feed | Un feed publica un artículo nuevo |
| Webhook is called | Algo llama a la URL propia del workflow |
| New item in a Notion database | Se añade una fila o llega a un estado que tú eliges |
| New record in an Airtable table | Se añade una fila o llega a un valor que tú eliges |
| New item published in a Webflow collection | Se publica un item o llega a un valor que tú eliges |
| New item in a Framer collection | Se añade un item o llega a un valor que tú eliges. Se comprueba cada 15 minutos |
| New post published on Wix Blog | Se publica un post en el blog |
| New Instagram DM / comment / mention | Alguien envía un mensaje, comenta o menciona tu cuenta de Instagram |
| New Facebook message / comment / mention | Alguien envía un mensaje, comenta o menciona tu Página de Facebook |
| New Google review | Alguien deja una reseña en tu ubicación de Google Business. Se comprueba cada 5 minutos |
Instagram y Facebook avisan a Ocoya en el momento en que pasa algo, así que esas runs empiezan enseguida. Google no lo hace, así que Ocoya comprueba si hay reseñas nuevas cada 5 minutos y cada reseña se ejecuta una vez.
Los triggers de Bluesky, Mastodon, WordPress, Discord y Whop se comprueban cada 5 minutos, así que una run puede empezar hasta 5 minutos después del mensaje. Un comentario en Telegram inicia su run enseguida. Mira What works on each network.
Actions
| Action | What it does |
|---|---|
| Generate social post | Escribe el caption de un post y crea sus imágenes, ninguna, una o hasta cuatro para un carrusel, a partir de un solo prompt. Las fotos de referencia, como las de un producto, se mantienen tal cual |
| Write a reply or text | Escribe una respuesta, un email o un artículo a partir de un prompt |
| Pick a product | Promociona un producto diferente cada vez, para que se vean todos tus productos |
| Post to … | Publica en uno de tus canales: un step por red, para que una run diga exactamente en qué canal ha fallado |
| Send an Instagram DM / Send a Facebook message | Envía un mensaje a quien mandó el DM o, en privado, a quien dejó el comentario |
| Reply to the Instagram / Facebook comment | Publica el texto como respuesta bajo el comentario |
| Reply to the Google review | Publica el texto como respuesta pública del propietario. Cada reseña tiene una sola respuesta, así que esto sustituye cualquier respuesta anterior |
| Delay | Espera antes del siguiente step |
| Filter | Continúa solo cuando se cumplen las condiciones que tú marques |
| HTTP request | Llama a cualquier URL, para obtener datos o enviarlos a tus propios sistemas |
| Format text | Combina, acorta, limpia o cambia las mayúsculas y minúsculas de un texto |
Un step de respuesta solo tiene sentido después del trigger al que responde, así que el builder lo muestra en gris debajo de cualquier otro trigger y explica por qué.
Filter es lo que hace que los workflows de engagement sean precisos. Una condición puede comprobar si un texto contiene, no contiene, es exactamente o no es un valor, o si está vacío. Así es como un workflow responde solo a reseñas de una o dos estrellas, o solo a comentarios que lleven tu palabra clave.
Los steps pasan valores a lo largo de la cadena. El texto de un trigger, una respuesta generada o la puntuación en estrellas de una reseña se pueden usar en cualquier step posterior, sin que tengas que reescribir nada.
Writing with AI
Generate social post y Write a reply or text son los que escriben y dibujan, siempre como tu marca. El prompt es lo que hace que sean útiles o que no sirvan para nada. Write a reply genera texto de relleno. Un prompt que indique quién escribió, qué dijo, tu tono y la longitud de la respuesta genera algo que de verdad enviarías.
Usa los valores del propio trigger en el prompt, como el nombre de la persona, lo que ha escrito o las estrellas de una reseña, para que cada run escriba para la persona que tiene delante.
Credits
La run cuesta 1 credit, y eso cubre toda la cadena, incluida la escritura con IA. Un workflow con cuatro steps cuesta lo mismo que uno con dos. Mira What are credits?