Una marca es quién eres cuando publicas. Su perfil también es el contexto que la IA de Ocoya lee cuando escribe un pie de foto, un artículo o una respuesta, así que rellenarlo bien es la mayor mejora que puedes hacer en el resultado de la IA. Un perfil vacío genera contenido genérico. Uno completo suena a ti.

Abre tu marca

Selecciona Brand en la parte superior de la barra lateral izquierda. Se abren los ajustes de Brand sobre la página en la que estés. Las secciones aparecen listadas a la izquierda, y la que está abierta, a la derecha. Puedes cambiar de sección libremente: lo que hayas escrito se mantiene, y con un solo Save se envía todo.

Junto a Brand en la barra lateral, un pequeño anillo muestra tu Brand score.

SectionWhat it holds
ChannelsLas cuentas sociales y tiendas conectadas a esta marca
WebsiteTu sitio web y Fetch brand
DetailsName y Description
Logos and iconsHasta 10 archivos de logotipo
Color paletteHasta 8 colores
SEO keywordsLas búsquedas por las que quieres que te encuentren
HashtagsLos hashtags que usan tus publicaciones
VoiceTone of voice y Extra guidelines
Danger zoneEl ID de la marca y Delete brand. Solo la persona propietaria lo ve

En un móvil, las secciones son botones en la parte superior en vez de una barra lateral.

Rellénala

1

Connect a channel

En Channels, conecta las cuentas en las que esta marca publica. Cuando tengas algunas, aparecerán como imágenes redondas; selecciona una para gestionarla, o Connect para añadir más. Un canal que necesite iniciar sesión de nuevo aparece marcado y listado como pendiente de reconectar. Consulta Connect a channel.

2

Add your website and fetch your brand

En Website, introduce tu dirección y selecciona Fetch brand. Ocoya lee tu sitio y muestra lo que ha encontrado en un cuadro de diálogo titulado Use details from tu dominio. Puede ofrecer el Name, la Description, Logos and icons y Color palette. Marca lo que quieras y selecciona Use selected.

Aún no se guarda nada. Se rellena el formulario para que lo revises, y no se almacena nada hasta que selecciones Save. Si el sitio no tiene nada nuevo que ofrecer, verás “Nothing new was found on that website.” Vuelve a ejecutarlo después de que cambie tu sitio.

3

Check the details

En Details, Name es el nombre por el que te conocen tus clientes, y Description indica qué hace tu marca y a quién se dirige. Ambos son obligatorios. Sé específico: “Acme Co makes hard-wearing outdoor gear for people who would rather be outside” le dice a Ocoya tu producto, tu audiencia y tu tono en una sola frase.

4

Add logos and colors

En Logos and icons, sube archivos transparentes PNG, JPG o WebP. Los archivos cuadrados de al menos 500 × 500 px funcionan mejor, hasta 5 MB cada uno. En Color palette, añade los colores que Ocoya debería usar cuando crea para esta marca.

5

Find your keywords and hashtags

En SEO keywords o Hashtags, selecciona Detect SEO keywords o Detect hashtags. Una sola ejecución rellena ambas. Consulta SEO keywords and hashtags.

6

Choose a voice

En Voice, elige hasta tres tonos y añade las reglas propias que quieras. Consulta Brand voice.

Selecciona Save en la barra de la parte inferior. Verás “Brand saved”.

Detectar palabras clave y hashtags necesita una Description o un Website para leer. Sin ninguno de los dos, Ocoya dice: “Add a description or website to the brand first, so its keywords can be found.”

La revisión gratuita de tu sitio web

Cuando configuras una marca durante la incorporación y Ocoya obtiene tu sitio web, también puede revisar tu página de inicio en busca de lo básico para búsqueda y compartición: tu resumen y título de Google, la imagen que se muestra cuando se comparte tu enlace, el icono de la pestaña, un logotipo y los enlaces a tus páginas sociales. Si algo se puede mejorar, aparece una barra bajo la tarjeta con el texto Free website check, con el número de consejos. Selecciona See tips para leerlos. Si todo está bien, no se muestra nada.

Qué alimenta el perfil

  • Captions and posts: el generador de publicaciones con IA, la IA del editor de pies de foto y el asistente de escritura leen tu descripción, tus palabras clave y tu voz.
  • Campaigns: las campañas con IA usan tus hashtags y tu voz, y las campañas de artículos se apoyan en tus palabras clave.
  • Articles: la puntuación SEO compara un artículo con tus palabras clave.
  • Inbox: las respuestas sugeridas siguen tu tono y tus indicaciones.
  • Workflows: los pasos de IA que usan la marca escriben con su voz.
  • AI tools and the API: una AI tool connected to Ocoya, o tu propio código a través de la REST API, puede leer todo el perfil y su Brand score. Si eres owner o admin, también pueden actualizarlo.

Los detalles de cada uno están en Brand voice y SEO keywords and hashtags. La redacción de emails también usa la marca, pero el envío de emails desde Ocoya llegará pronto.

¿Una marca o varias?

Usa una marca independiente para cada negocio o cliente en cuyo nombre publiques. Cada una mantiene su propia identidad, canales, publicaciones, borradores y campañas, zona horaria y programación de publicaciones. Cambia entre ellas con el nombre de la marca en la parte superior de la barra lateral. Un canal conectado a una marca no es visible desde otra. Consulta Brands and channels.