Pasar de otra herramienta de programación consiste sobre todo en la semana del traspaso: asegurarte de que las publicaciones no salgan dos veces ni dejen de salir del todo.
Lo que no se traslada
Conviene fijar aquí las expectativas primero, porque no hay importación:
- Las publicaciones programadas. Todo lo que esté en cola en tu herramienta anterior se queda allí. Seguirá publicándose desde esa herramienta hasta que lo detengas.
- Las publicaciones pasadas y su historial. Ocoya muestra lo que ha publicado él, así que tu registro empieza ahora.
- Borradores, plantillas y textos guardados.
Ocoya no tiene importación masiva, así que todo lo que quieras conservar se traslada a mano.
El orden que evita publicar dos veces
Configura la marca antes de tocar la herramienta anterior
Zona horaria, perfil de marca y después canales. Consulta Configura tu primera marca.
Conecta tus canales en Ocoya
Conectar Ocoya no desconecta la otra herramienta: ambas pueden tener acceso a la vez, que es lo que hace posible un solapamiento. Consulta Conecta un canal social.
Elige una fecha de cambio
Una línea clara: la herramienta anterior publica hasta ella, Ocoya publica después.
Deja de programar en la herramienta anterior
A partir de esa fecha, todo lo nuevo va a Ocoya.
Deja que se vacíe la cola anterior, o límpiala
O bien dejas que salgan las publicaciones que le quedan y vuelves a crear en Ocoya lo posterior a tu fecha de cambio, o bien eliminas su cola y vuelves a crearlo todo. No programes la misma publicación en las dos.
Desconecta a la predecesora de Ocoya en cada red
Cuando ya no quede nada en cola allí, revoca la herramienta anterior en los ajustes de aplicaciones conectadas de cada red. Eso es lo que realmente detiene su publicación. Consulta Desconecta un canal para saber dónde están esos ajustes.
El fallo típico es que las dos herramientas tengan una cola para la misma semana. Comprueba que la herramienta anterior esté vacía más allá de tu fecha de cambio antes de dejar de vigilarla.
Traer contenido contigo
Textos que merece la pena conservar: pégalos en una publicación y guárdala como borrador.
Conjuntos de hashtags: vuelve a crearlos como bibliotecas de hashtags. Conviene hacerlo pronto, porque además evitan que la IA se invente etiquetas.
Tu calendario de publicación: si la herramienta anterior tenía una cola con horas fijas, vuelve a crearlas como franjas de publicación.
Dos cosas que funcionan distinto aquí
Créditos. La generación con IA cuesta créditos; programar y publicar no. Si vienes de una herramienta que cobraba por puesto o por publicación, lo que hay que vigilar es la generación, no el volumen. Consulta ¿Qué son los créditos?
Una marca contiene todos los canales de un negocio, en lugar de un contenedor distinto por canal o por cuenta. Las agencias llevan una marca por cliente con una sola suscripción. Consulta Marcas y canales.