A brand, c’est l’identité sous laquelle vous publiez. Son profil est aussi le contexte que lit l’IA d’Ocoya quand elle rédige une légende, un article ou une réponse. Le remplir correctement est donc ce qui améliore le plus la qualité des contenus générés. Un profil vide produit du contenu générique. Un profil complet sonne comme vous.
Open your brand
Sélectionnez Brand en haut de la barre latérale gauche. Les paramètres de Brand s’ouvrent par‑dessus la page où vous êtes. Les sections sont listées à gauche, et celle qui est ouverte s’affiche à droite. Vous pouvez changer de section librement : ce que vous avez tapé est conservé, et un seul Save enregistre tout.
À côté de Brand dans la barre latérale, un petit anneau affiche votre Brand score.
| Section | Ce qu’elle contient |
|---|---|
| Channels | Les comptes sociaux et boutiques connectés à ce brand |
| Website | Votre site web, et Fetch brand |
| Details | Name et Description |
| Logos and icons | Jusqu’à 10 fichiers de logo |
| Color palette | Jusqu’à 8 couleurs |
| SEO keywords | Les recherches sur lesquelles vous voulez être trouvé |
| Hashtags | Les hashtags utilisés par vos posts |
| Voice | Tone of voice et Extra guidelines |
| Danger zone | L’ID du brand et Delete brand. Seul le propriétaire la voit |
Sur téléphone, les sections apparaissent en boutons en haut de l’écran au lieu d’une barre latérale.
Fill it in
Connect a channel
Dans Channels, connectez les comptes sur lesquels ce brand publie. Lorsque vous en avez ajouté, ils apparaissent sous forme d’images rondes ; sélectionnez‑en un pour le gérer, ou Connect pour en ajouter d’autres. Un channel qui nécessite une nouvelle connexion est signalé et listé comme à reconnecter. Voir Connect a channel.
Add your website and fetch your brand
Dans Website, saisissez votre adresse puis sélectionnez Fetch brand. Ocoya lit votre site et affiche ce qu’il a trouvé dans une boîte de dialogue intitulée Use details from votre domaine. Il peut proposer le Name, la Description, les Logos and icons et la Color palette. Cochez ce que vous voulez et sélectionnez Use selected.
Rien n’est encore enregistré. Le formulaire est rempli pour que vous puissiez vérifier, et rien n’est stocké tant que vous n’avez pas sélectionné Save. Si le site n’a rien de nouveau à proposer, vous voyez “Nothing new was found on that website.” Relancez l’analyse après avoir modifié votre site.
Check the details
Dans Details, Name est le nom sous lequel vos clients vous connaissent, et Description explique ce que fait votre brand et pour qui. Ces deux champs sont obligatoires. Soyez précis : « Acme Co makes hard-wearing outdoor gear for people who would rather be outside » indique à Ocoya votre produit, votre audience et votre ton en une phrase.
Add logos and colors
Dans Logos and icons, chargez des fichiers PNG, JPG ou WebP avec fond transparent. Des fichiers carrés d’au moins 500 × 500 px fonctionnent le mieux, jusqu’à 5 Mo chacun. Dans Color palette, ajoutez les couleurs qu’Ocoya doit utiliser lorsqu’il crée pour ce brand.
Find your keywords and hashtags
Dans SEO keywords ou Hashtags, sélectionnez Detect SEO keywords ou Detect hashtags. Une seule analyse remplit les deux. Voir SEO keywords and hashtags.
Choose a voice
Dans Voice, choisissez jusqu’à trois tons et ajoutez vos propres règles. Voir Brand voice.
Sélectionnez Save dans la barre en bas de l’écran. Vous voyez “Brand saved”.
La détection des keywords et hashtags a besoin d’une Description ou d’un Website à analyser. Sans l’un ni l’autre, Ocoya indique : “Add a description or website to the brand first, so its keywords can be found.”
The free website check
Lorsque vous configurez un brand pendant l’onboarding et qu’Ocoya récupère votre site web, il peut aussi examiner votre page d’accueil pour vérifier les bases de la recherche et du partage : votre résumé et votre titre Google, l’image affichée quand votre lien est partagé, l’icône d’onglet, un logo et les liens vers vos pages sociales. Si quelque chose peut être amélioré, une barre apparaît sous la carte avec Free website check et le nombre de conseils. Sélectionnez See tips pour les lire. Si tout semble correct, rien ne s’affiche.
What the profile feeds
- Captions and posts : le générateur de posts IA, l’IA de l’éditeur de légendes et l’assistant de rédaction lisent votre description, vos keywords et votre voice.
- Campaigns : les campagnes IA utilisent vos hashtags et votre voice, et les campagnes d’articles s’appuient sur vos keywords.
- Articles : le score SEO compare un article à vos keywords.
- Inbox : les réponses suggérées suivent votre ton et vos guidelines.
- Workflows : les étapes IA qui utilisent le brand écrivent avec sa voice.
- AI tools and the API : un AI tool connected to Ocoya, ou votre propre code via le REST API, peuvent lire l’intégralité du profil et son Brand score. Si vous êtes owner ou admin, ils peuvent aussi le mettre à jour.
Les détails pour chaque cas se trouvent dans Brand voice et SEO keywords and hashtags. La rédaction d’emails s’appuie également sur le brand, mais l’envoi d’emails depuis Ocoya arrive bientôt.
One brand or several?
Utilisez un brand séparé pour chaque entreprise ou client pour lequel vous publiez. Chacun conserve sa propre identité, ses channels, ses posts, ses drafts et campaigns, ainsi que son fuseau horaire et son planning de publication. Basculez de l’un à l’autre avec le nom du brand en haut de la barre latérale. Un channel connecté à un brand n’est pas visible depuis un autre. Voir Brands and channels.
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