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Premiers pas

  • Centre d'aide Ocoya
  • Les termes d'Ocoya
  • Configurer votre première marque
  • Se connecter à Ocoya
  • Marques et canaux
  • Configurer votre marque
  • Créer et programmer votre première publication
  • Passer à Ocoya depuis un autre outil
  • Installer Ocoya sur votre téléphone ou votre ordinateur

Canaux

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  • Limites de caractères et de médias

Créer du contenu

  • Les façons de créer une publication
  • L’éditeur de publications
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  • Les outils de design de Studio
  • Partir d'un template Studio
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  • Générer des images dans Studio
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  • Générer une campagne IA
  • Relire une campagne générée
  • Modifier, dupliquer ou supprimer une publication
  • Supprimer un post publié
  • Vues du Planner
  • Approbations de publications
  • Partager votre calendrier
  • Planifier une semaine de contenu

Planification et publication

  • Fuseaux horaires et programmation
  • Posts longs et threads
  • Programmer une publication dans un autre fuseau horaire

Automatisation et workflows

  • Ce que sont les workflows
  • Créer un workflow
  • Déclencheurs et actions
  • Trouver l'URL de votre flux RSS
  • Agents IA
  • Activer un workflow et lire ses exécutions
  • Un workflow ne s’est pas exécuté

Inbox

  • Inbox
  • Les DM Instagram n'apparaissent pas dans l'Inbox
  • Assigner des conversations Inbox
  • Étiqueter et archiver les conversations de l'Inbox
  • Reply snippets
  • Automatiser l'Inbox

IA et crédits

  • Que sont les crédits ?

Compte et paramètres

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  • Changer votre adresse e-mail
  • Créer, changer et supprimer des marques
  • Les e-mails qu'Ocoya envoie

Votre équipe

  • Inviter des personnes dans une marque
  • Rôles et autorisations
  • Configurer Ocoya pour un nouveau client

E-commerce

  • Connecter WooCommerce

Développeurs

  • Jetons d'API
  • Connecter un outil d’IA à Ocoya

Facturation et offres

  • Votre essai gratuit
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  • Changer de forfait
  • Paiement et factures
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  • Anciens forfaits
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Confidentialité et données

  • Ce qu'Ocoya conserve d'un canal connecté
  • Déconnecter un canal
  • Supprimer votre compte et vos données

Parrainage

  • Le programme de parrainage

Dépannage

  • Pourquoi ma publication n'est-elle pas partie ?
  • Le contenu IA ne nous ressemble pas
  • Pourquoi ne puis-je pas modifier cette publication ?
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Premiers pas

Centre d’aide Ocoya

Des guides pour connecter des canaux, créer et programmer des publications, et gérer votre marque dans Ocoya.

Trouvez une réponse ci-dessous, ou posez votre question à l’assistant dans le coin de la page. Si vous préférez parler à quelqu’un, contactez le support depuis l’application.

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Guides populaires

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Pourquoi ma publication n'a-t-elle pas été publiée ?

Que vérifier quand une publication programmée n’est pas partie.

Que sont les crédits ?

Ce qui consomme des crédits, combien vous en avez et quand ils sont réinitialisés.

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Canaux

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IA et crédits

L’AI Copywriter, les campagnes, les agents et la façon dont les crédits sont dépensés.

Dépannage

Des solutions pour les publications en échec, les canaux qui se déconnectent et les problèmes de connexion.

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Vous construisez quelque chose avec Ocoya ?

Documentation API et MCP

La référence de l’API REST, du serveur MCP d’Ocoya et des outils qu’il expose.

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