Un numéro fiscal enregistré apparaît sur vos factures, ce dont votre comptable a généralement besoin pour récupérer la TVA.
Point de départ. Le menu du compte est l’avatar en haut de la barre latérale — Billing ouvre l’écran ci-dessous, avec votre forfait sur le badge.
Billing. Payment & invoices, sur la carte du forfait actuel, est la porte d’entrée du portail de Stripe — le numéro fiscal lui-même se définit là, pas dans Ocoya.
Ajouter un numéro fiscal
Ouvrir Billing
Ouvrez le menu du compte — l’avatar en haut de la barre latérale — et sélectionnez Billing.
Sélectionner Payment & invoices
Cela ouvre le portail de facturation de Stripe.
Mettre à jour vos informations de facturation
Sous les informations de facturation, ajoutez le nom et l’adresse de votre entreprise, puis ajoutez le numéro fiscal.
Choisir le type de numéro
Stripe demande de quel type il s’agit — TVA, GST, ABN, EIN et bien d’autres. Choisissez celui de votre pays et saisissez le numéro au format de ce pays.
Vous pouvez en enregistrer plusieurs, ce qui compte si vous êtes immatriculé dans plusieurs pays.
Cela n’affecte que les factures futures
Une facture est figée une fois émise : un numéro fiscal ajouté aujourd’hui apparaît donc sur votre prochaine facture, pas sur les précédentes. Si vous venez de vous abonner et avez besoin du numéro sur votre première facture, ajoutez-le avant le renouvellement plutôt qu’après.
Problèmes fréquents
« Mon numéro a été rejeté. » Stripe valide le format selon le pays et, pour la TVA de l’UE, vérifie que le numéro est réel et actif. Saisissez-le avec le préfixe du pays (LT100004801314, pas 100004801314) et confirmez qu’il est actif dans le vérificateur VIES.
« Je me vois toujours facturer la TVA. » L’application de la TVA dépend de votre pays et de votre statut professionnel, pas seulement de la détention d’un numéro. Un numéro valide, dans les bonnes circonstances, la supprime des factures futures ; il ne modifie jamais une facture déjà émise.
« J’ai besoin qu’une ancienne facture soit réémise avec mon numéro. » Contactez le support avec le numéro de facture.