Jede Zeit, die du in Ocoya siehst – im Kalender, an einem geplanten Post, in einem Posting-Zeitplan –, steht in der Zeitzone deiner Marke, nicht in der deines Computers. Wenn ein Post zu einer unerwarteten Stunde rausgegangen ist, liegt es fast immer daran.
Neue Marken starten in UTC. Wenn du nicht in UTC bist, stelle das ein, bevor du irgendetwas planst.
Deine Zeitzone festlegen
Planner öffnen
Wähle in der linken Seitenleiste Planner.
Planner-Einstellungen öffnen
Wähle das Einstellungssymbol oben rechts im Planner, über dem Kalender. Das Fenster Planner settings öffnet sich.
Deine Zeitzone wählen
Wähle deine Zeitzone in der Liste Timezone. Ocoya zeigt darunter die aktuelle Uhrzeit in der gewählten Zone an, sodass du vor dem Speichern prüfen kannst, ob sie stimmt.
Planner settings mit Zeitzone, Wochenbeginn und Veröffentlichungsoptionen der Marke.
Das Ändern der Zeitzone verschiebt keine Posts, die du bereits geplant hast. Ein Post für 9:00 bleibt bei 9:00 und wird jetzt in der neuen Zone interpretiert. Prüfe nach einer Änderung der Zeitzone alles, was bereits geplant ist.
Die Zeitzone gilt pro Marke
Jede Marke hat ihre eigene Zeitzone. Das ist Absicht – eine Agentur, die für einen Kunden in London und einen in New York postet, möchte den Kalender jeder Marke in der jeweiligen Ortszeit.
Es bedeutet auch, dass du mit einmaligem Einstellen deine anderen Marken nicht abdeckst. Wenn du mehrere betreibst, stelle jede einzeln ein.
Wochenbeginn
Week start legt fest, mit welchem Tag dein Kalender und deine Datumsauswahl beginnen. Es ändert, wie der Kalender aussieht, nichts daran, wann Posts veröffentlicht werden.
Warum ein Post ein paar Minuten zu spät veröffentlicht wurde
Wenn ein Post etwa 3–5 Minuten nach seiner geplanten Zeit rausgegangen ist, prüfe, ob Publish like a human in den Planner-Einstellungen eingeschaltet ist.
Ist es aktiviert, variiert Ocoya die Veröffentlichungszeiten bewusst, damit dein Zeitplan weniger automatisiert wirkt. Posts werden zu verschiedenen Zeiten innerhalb von 5 Minuten um die gewählte Zeit veröffentlicht.
Das ist normales Verhalten, kein Fehler. Schalte es aus, wenn Posts zu exakten Zeiten rausgehen müssen – für einen Launch, ein Live-Event oder alles, was mit etwas anderem abgestimmt ist.
Sommerzeit
Ocoya nutzt benannte Zeitzonen wie Europe/London statt fester Offsets, die Sommerzeit wird also für dich erledigt. Ein Post, der für 9:00 geplant ist, wird auf beiden Seiten einer Zeitumstellung um 9:00 Ortszeit veröffentlicht.
Die Ausnahme ist ein Post, der während der Stunde geplant ist, die bei einer Zeitumstellung ausfällt oder doppelt vorkommt. Wenn du für die frühen Stunden einer Nacht mit Zeitumstellung planst, wähle eine Zeit außerhalb von 01:00–03:00.
Checkliste für „Es wurde zur falschen Zeit gepostet“
- Prüfe die Zeitzone der Marke. Planner settings – steht sie noch auf UTC?
- Prüfe, in welcher Marke du bist. Eine andere Marke hat vielleicht eine andere Zone.
- Prüfe Publish like a human. Bis zu 5 Minuten absichtliche Abweichung.
- Prüfe die tatsächlich geplante Zeit des Posts. Öffne ihn im Planner – die angezeigte Zeit steht in der Zone der Marke und sollte, sobald die Zone stimmt, zu deiner Erwartung passen.
- Prüfe, ob die Zone nach dem Planen geändert wurde. Bestehende Posts behalten ihre Uhrzeit und übernehmen die neue Zone.