Google Business conecta ubicaciones, no cuentas. Un canal conectado es una ubicación, así que un negocio con cuatro sucursales conecta cuatro canales y puede publicar en ellos por separado o a la vez.
Antes de empezar
Tus ubicaciones deben estar verificadas en Google Business Profile. Las ubicaciones sin verificar no aparecen en la lista.
Conecta Google Business
Abre Channels
Selecciona Channels en la barra lateral izquierda y luego Connect channel.
Elige Google Business
Elige Google Business en el panel Add a connection.
Google Business en el panel Add a connection.
Inicia sesión con Google
Inicia sesión con la cuenta que gestiona las ubicaciones y aprueba el acceso.
Selecciona tus ubicaciones
Ocoya lista todas las ubicaciones que puede ver, con el título de la ubicación y su dirección debajo. Elige las que quieras y añádelas.
Tres tipos de publicación
Las publicaciones de Google Business no tienen todas la misma forma. En el editor de publicaciones, el panel Google Business options te ofrece tres:
| Tipo | Para qué sirve | Campos adicionales |
|---|---|---|
| Update | Noticias o anuncios corrientes | Ninguno |
| Offer | Una promoción con inicio y fin | Título, fecha de inicio y de fin |
| Event | Algo que ocurre en un momento concreto | Título, fecha de inicio y de fin |
Las ofertas y los eventos no se publican sin un título y las dos fechas.
Botón de llamada a la acción
Las publicaciones de tipo Update y Event pueden llevar un botón: Book, Order online, Buy, Learn more o Sign up, y cada uno necesita una URL. Elige None para no poner botón.
Las ofertas no admiten botón de llamada a la acción: Google las muestra con su propio diseño.
Límites de Google Business
| Límite | |
|---|---|
| Texto de la publicación | 1.500 caracteres |
| Imágenes por publicación | 1, máximo 5 MB |
| Vídeo | No compatible |
Las publicaciones se publican en inglés (en-US).
Problemas habituales
“No aparece ninguna de mis ubicaciones.” No están verificadas, o la cuenta de Google con la que iniciaste sesión no las gestiona. Compruébalo primero en Google Business Profile.
“Mi oferta no se programaba.” Las ofertas y los eventos necesitan un título y las dos fechas. Ocoya bloquea la programación hasta que estén rellenos.
“Mi botón de llamada a la acción desapareció.” Cambiaste la publicación a Offer, que no admite ninguno.
“Mi vídeo fue rechazado.” Las publicaciones de Google Business son solo texto y una única imagen.