Instagram ist der Kanal, den Leute am häufigsten nicht verbunden bekommen, fast immer aus demselben Grund: Instagram erlaubt es nicht, persönliche Konten mit einem Scheduling-Tool zu verbinden. Dein Konto muss ein Business- oder Creator-Konto sein.
Bevor du anfängst
Zu einem Business- oder Creator-Konto wechseln
Gehe in der Instagram-App auf dem Handy zu Settings → Account type and tools → Switch to professional account. Das ist kostenlos, umkehrbar und geschieht komplett in der Instagram-App.
Das Konto mit einer Facebook-Seite verknüpfen
Instagram veröffentlicht über die Systeme von Facebook, daher muss ein Business-Konto mit einer Facebook-Seite verknüpft sein. In der Instagram-App: Edit profile → Page → connect or create a Facebook Page.
Prüfen, dass du diese Seite verwaltest
Du brauchst eine Admin-Rolle auf der verknüpften Facebook-Seite. Ohne sie wird die Verbindung abgeschlossen, aber es erscheint kein Profil.
Instagram verbinden
Channels öffnen
Wähle in der linken Seitenleiste Channels, dann Connect channel.
Instagram Business wählen
Wähle Instagram Business im Bereich Add a connection.
Instagram Business im Bereich Add a connection.
Bei Facebook anmelden und alles genehmigen
Du meldest dich über Facebook an, nicht über Instagram. Genehmige jede Berechtigung und hake jede Seite und jedes Instagram-Konto in der Liste an. Die Bildschirme von Facebook wählen sie standardmäßig nicht aus, und das zu überspringen ist die mit Abstand häufigste Ursache für „mein Profil wird nicht angezeigt“.
Dein Instagram-Profil auswählen
Wähle das Instagram-Konto, das du hinzufügen möchtest. Es erscheint auf deiner Seite Channels.
Was du posten kannst
| Beitragstyp | Unterstützt |
|---|---|
| Einzelbild | Ja |
| Karussell | Ja – bis zu 10 Bilder |
| Video | Ja – eines pro Beitrag |
| Reel | Ja – eines pro Beitrag |
| Story | Ja |
| GIF | Ja – eines pro Beitrag |
Die Limits von Instagram
| Limit | |
|---|---|
| Caption | 2.200 Zeichen |
| Hashtags | 30 pro Beitrag |
| Bilder pro Beitrag | 10, maximal 8 MB je Bild |
| Video pro Beitrag | 1, maximal 100 MB, bis zu 1920 px breit |
| Reel | 1 pro Beitrag, 3 Sekunden bis 15 Minuten, maximal 1000 MB |
| GIF | 1 pro Beitrag, 3 bis 60 Sekunden |
| Eigenes Video-Thumbnail | Bei Standardvideos nicht unterstützt, bei Reels unterstützt |
Ocoya prüft diese Limits vor dem Veröffentlichen und sagt dir, welches ein Beitrag verletzt.
Bildgrößen und Zuschnitt
Instagram akzeptiert nur einen begrenzten Bereich an Formaten. Ocoya schneidet Bilder automatisch passend zu:
- Querformat – 1,91:1
- Hochformat – 4:5
Wenn ein Bild anders zugeschnitten ist, als du erwartet hast, lag es außerhalb dieses Bereichs und wurde angepasst. Schneide es vor dem Hochladen selbst zu, um genau zu bestimmen, was erhalten bleibt.
Häufige Probleme
„Mein Instagram-Konto steht nicht in der Liste.“ In der Reihenfolge der Wahrscheinlichkeit: Es ist noch ein persönliches Konto, es ist nicht mit einer Facebook-Seite verknüpft, du verwaltest diese Seite nicht oder du hast es auf dem Berechtigungsbildschirm von Facebook nicht angehakt. Geh diese Punkte der Reihe nach durch.
„Instagram trennt sich ständig.“ Facebook und Instagram lassen den Zugriff aggressiver ablaufen als andere Netzwerke. Siehe Einen Kanal erneut verbinden.
„Mein Reel wurde nicht veröffentlicht.“ Prüfe Länge und Größe – mindestens 3 Sekunden, höchstens 15 Minuten, bis zu 1000 MB.
„Mein Karussell hat nur ein Bild gepostet.“ Instagram akzeptiert bis zu 10 Bilder. Hatte ein Beitrag mehr, überschreitet er das Limit, und Ocoya meldet es vor dem Veröffentlichen.
„Mein Konto ist eingeschränkt.“ Instagram schränkt Konten manchmal bei Aktivität ein, die es für automatisiert hält. Ocoya kann eine Einschränkung nicht aufheben – du musst sie in der Instagram-App klären und dann erneut verbinden.