Ocoya publie sur les Pages Facebook. Les profils Facebook personnels ne peuvent pas être connectés : Facebook n’autorise aucun outil de programmation à y publier.
Avant de commencer
Vous devez avoir un rôle d’administrateur sur la Page que vous voulez connecter. Si quelqu’un d’autre a créé la Page, demandez-lui d’abord de vous nommer administrateur, dans Page settings → Page access.
Connecter une Page Facebook
Ouvrez Channels
Sélectionnez Channels dans la barre latérale gauche, puis Connect channel.
Choisissez Facebook Page
Choisissez Facebook Page dans le panneau Add a connection.
Facebook Page dans le panneau Add a connection.
Approuvez chaque permission et cochez chaque Page
Facebook affiche une liste de Pages sans aucune présélection, puis un écran de permissions distinct. Cochez la Page voulue et approuvez toutes les permissions. Oublier l’un ou l’autre est la raison la plus fréquente pour laquelle une Page n’apparaît pas ensuite.
Sélectionnez la Page
Choisissez la Page à ajouter. Elle apparaît sur votre page Channels.
Ce que vous pouvez publier
| Type de publication | Pris en charge |
|---|---|
| Publication texte | Oui |
| Image unique | Oui |
| Carrousel | Oui, jusqu’à 10 images |
| Vidéo | Oui, une par publication |
| Reel | Oui |
Les limites de Facebook
| Limite | |
|---|---|
| Texte de la publication | 5 000 caractères |
| Hashtags | Aucune limite fixe |
| Images par publication | 10, 8 Mo maximum chacune |
| Vidéo par publication | 1, 100 Mo maximum |
Publier dans un groupe Facebook
Ocoya connecte des Pages, pas directement des groupes. Pour publier dans un groupe, faites de votre Page un administrateur de ce groupe dans ses paramètres, puis publiez en tant que Page.
Problèmes courants
« Ma Page n’est pas dans la liste. » Vous n’en êtes pas administrateur, vous ne l’avez pas cochée sur l’écran de sélection de Facebook, ou vous vous êtes connecté avec le mauvais compte Facebook. Vérifiez dans cet ordre.
« Facebook n’arrête pas de se déconnecter. » Facebook fait expirer l’accès plus agressivement que la plupart des réseaux, surtout après un changement de mot de passe. Voir Reconnecter un canal.
« Ma publication indique Published by Ocoya. » Facebook attribue les publications à l’outil qui les a créées. Il est impossible de le désactiver via l’API.